为什么办理购买房改房手续要等这么长的时间？

今年5月下旬我向东湖区公园房管所提交了购买房改房的有关表格及证明材料，到现在整整5个月了，一直没得到批复。8月下旬我在民声通道提出了疑问，也一直没有回复。我想请房改办能够给我一个答复，购买房改房为什么要这么长的时间，我要等到什么时候才能得到批复？
您好：
　　我局物业处已经联系东湖区房管部门，会尽快按照要求办理您房改事宜。您可联系东湖区房管局经办人：梅凯 13677082729。
　　谢谢！
市住房保障和房产管理局 2013-10-22 11:07