从商业化机会来看互联网
首先我们应该考虑需求,需求主要从两个角度出发:客户需求和商业竞争。
客户需求方面注意两个点,一是便利,科技进步的过程就是为懒人提供方便的过程,如何给人提供便利,节省时间是很重要的。比如,现在的叮当快药,付款后30分钟就能送达;外卖点餐,也是基本保持在1个小时内送达;京东到家,淘鲜达等等也可以很快送达;你在京东买自营的东西一般都是次日达,比较发达的城市当天就能到,非常快速且方便,而且用户还能自主选择配送时间。
第二是体验,互联网时代,用户的选择变得非常方便,要想真正留住用户变得非常不容易。所以要想留住用户,提高用户粘性,用户体验式必须要做好的,比如现在的小米,如何在8年内迅速崛起,就是从一开始就注重用户体验,小米做的东西都是用户想要的,所以才受到大家的追捧。
商业竞争角度应该注意的是要够快,要颠覆,也就是要么能做的快,要么能做的深,做的精。
未来企业的发展方向
不同领域的企业应该有自己特有的发展方向,如何在未来的发展中不被淘汰,应该参考以下几点:
工业经济型公司要向规模化发展,优化生产流程,降低能耗,从而降低成本。
数字经济型公司要向平台化发展,聚集用户,收集用户反馈的需求,通过数据分析,
企业要向地缘化发展,因为本地化服务,比如游乐场、公园等等,互联网是解决不了的。
互联网的本质是降低交易成本,提高交易效率,所以要考虑怎么在交易和平台上有所得。
互联网时代的组织能力
如何在高速发展的互联网时代不被淘汰,可以参考以下几点:
要够快,柔性组织,拥抱变化,员工态度。公司要有执行力,能够快速适应社会的变化,员工要有态度,遵循公司的决定。
要颠覆,学习组织,不断学习,员工能力。要做一个颠覆性的产品是很不容易的,你需要重新开始教客户如何使用,考虑如何才能被用户接受,所以要不断学习,提高员工能力。
要便利,智能创新,赛马机制,员工治理。想做到足够的便利,就要不断创新,不断探索新的方向,公司应该设立比赛机制,制定相应的奖励制度,保证员工的创新输出,同时要注重员工的治理。
要体验,文化创新,游戏机制,员工治理。做好体验就要做好文化的创新,设立游戏机制,保证员工的心情和,在游戏中工作,每天都开开信心,才能保证好的服务。