城镇医保卡出错

我儿子的医保卡，2015.8刚领取的，在医保卡上贴了张字条是别人的名字，卡面上是我儿子的信息，芯片却是别人的信息，重新办好后，在西陂卫生院查不到信息，不能使用，在中医院可以用，这个要如何解决！
李女士，您好，经核实，您孩子的社会保障卡没有问题。该卡在西陂卫生院无法使用是由于部分卫生院的医保系统还未升级。(新罗区人社局于 2015-9-16 08:55回复)