今天中午11点左右，本人乘坐第12路公交车（人民广场开往火车站方向），车牌号：粤D53265。当车开至梅园站的时候，有一位年迈的老太太，手里拎着大袋小袋的菜准备上车。她用潮汕话问司机有没有经过丹霞庄。唉，老人家嘛，眼神不好，行动不便，怕等会一不小心坐错车那就是一件很麻烦的事。很正常。而作为司机，以服务为宗旨，面对乘客，尤其是老年乘客的询问，理当予以确切的回答。这是每一位服务工作者都应该做到的。可是呢，今天这位司机给人感觉却真的很过分！老人家提着大包小包，迈着蹒跚的脚步来到你车门前询问你了，有就有，没有就没有，你倒是支应一声啊！或者比划一下手势，也是可以。毕竟人家年纪大了，在车上喊话怕人家耳背听不见。可是你不单没有理睬人家，反而在人家向你询问的时候耷拉着脸，看都没看人家一眼，在后车门下完客以后咣当一下就把车门关上直接开走了。。。。
你你你...司机大爷，你会不会觉得你此种做法非常过分！这已经不是简单的服务态度的问题了，而是关系到你这个人的良心。你如此对待一名年迈的老人。你良心过的去吗？我当时看到司机没吭气，原本想帮一下老奶奶，告诉老奶奶这两车经过丹霞庄的，可以上来。结果我还没来的及说呢车门就已经被司机关上了。
请问司机大爷，您家里有老人吗？有爹妈吗？相信您的爹妈也已经不年轻了。如果您家里的老人出门在外遇到类似情况您会火吗？太过分了，应当予以谴责。为什么汕头的公交业就没有人来整顿呢？上面的首长们，你们也应该下来看看，看看汕头的公交业成什么样了。
这种司机 呵呵了
唉......................................
这就是汕头的公交司机的代表，太无语了！管理部门难辞其咎！
说白了还是汕头ZF的不作为，看看人家厦门地铁都快开通了，汕头还是这样不景气！
汕头是这样的素质，太无语了，
哪天让上面领导下来暗访就好了
这舆论方式简直就是当代有名的键盘高手所著。
没有职业道德的，应该开除。
应该是春节的奖金不如意吧
管理部门要加强管理
太无语了！管理部门难辞其咎！
```````````````````````````
汕头的公交车司机就是这么的莫礼貌，差差差
12路的某些司机素质确实让人无语！！
现在的公交司机太没人性了，他上面的头家也一样！
[em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#][em:#]
这已经形成了一种不好的风气，管理部门应该重视。不单是公车行业，还有社会的不良风气依然没办法控制好。
支持20楼，说得好
汕头的司机大部分都是这种素质 见怪不怪