我们终于找到3个意想不到的品牌升级新套路

关于“品牌升级”,百度一下,各路大咖对它的解读可谓百家争鸣,不过,学术解读的欣欣向荣却无法逃离品牌升级的隐藏目的——打动消费者,让他们成为品牌的忠实用户。然而,面对消费者不断变化的迷之购物观念,品牌升级也遇到了极大的挑战。怎样才能更好的迎合消费者,让他们心甘情愿的消费?
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越来越多的广告和你聊情怀、聊人生;广告中,明星的回眸一笑仿佛告诉你“用了就能和我一样”… 品牌方极力地想通过“认同感”打动消费者,实现品牌升级。不过今天,我们将跳出常规套路,来聊聊三个意想不到的品牌升级新套路。
传统企业不再保守 —— 一个不该存在的广告开启的品牌升级
广告截图
没错,它就是银联,一个在印象中只投硬广,营销风格极其保守的传统型企业。过去,银联对消费者而言,是一个人人知晓,认知却又十分有限的机构:银行卡是银联的、pos有银联标志即可刷银联卡…可以说,银联拥有众多持卡用户,但用户却不能够通过银联进入支付场景。同时,在支付宝和微信支付蓬勃发展的今天,银联的品牌升级则显得更为迫在眉睫,它不仅是对新领域的进攻,更是对银联根基上的防守。
此次升级,银联以一则充满二次元气息的h5进入消费者视野,强势告白:所有浪费你时间的东西都不该存在,一挥即付,这才是支付。
银联h5截图
一则看似浪费时间的广告却打破了银联的固有形象,在消费者惊叹国企也疯狂的同时记住了银联的“闪付”功能。为配合第一波宣传,银联也凭借其雄厚的资源,铺开了一系列优惠极大的限时活动,让消费者对“闪付”有了切实体验,可以说,银联品牌升级首战告捷。
当然,银联是否能成为消费者的支付习惯还有待考量,毕竟银联目前的用户体验还有明显缺陷,而且支付宝和微信支付对消费者习惯的培养不是一朝一夕就能够打破的。
用星说 —— 超预期“精致体验”助力品牌升级
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自1999年入住中国大陆,星巴克几乎没有投过硬广,消费者只是偶尔在星巴克自家微博和微信上看到一些产品推荐。这就让人产生了星巴克不做广告也能卖产品的印象。然而,事实真的是这样么?
先来看看星巴克今年在数字业务领域的一个标志性动作——推出“用星说”。“用星说”是微信上首个社交礼品体验型产品,用户在微信上购买一杯咖啡并附上祝福,就能送给指定好友,好友可以随时到门店兑换。
微信截图
“用星说”借助星巴克的品牌势能和与微信合作的风口效应,成为了微信社交礼品体验领域第一家吃螃蟹的企业,这类“数一数二”举动,非常有利于营造话题,吸引媒体的主动关注。同时,更为重要的是,“用星说”非常精准的戳中了“中国式”社交体验痛点——中国人对自我的认同,更多的来源于对比其他个体状态得到的结果,每个人都极力的用各种方法体现自己的不同,尤其在社交上,不同的人群会通过各种方式与气味相投的人聚集,形成坚固的堡垒以凸显优势与差别。线上“请朋友喝咖啡”就顺理成章的成为了其消费受众区分自己与他人不同的方式——消费者通过购买赠送,凸显自己优越的生活方式(毕竟星巴克在国内的定价并不便宜),无论是送咖啡的人亦或是收到咖啡的人,都急切的希望将“用星说”截图分享,一则朋友圈更新仿佛在说:“看,我是‘用星说’的第一批购买者,我和你们不一样。”
星巴克巧妙的用 “中国式”社交体验将门店、品牌与消费者更紧密地连接在一起,这种超乎想象的精致社交新体验极具传播效应,在促进咖啡销售的同时“悄悄的”完成了品牌升级。
跨国企业牵手百年名校,领导力培育助力品牌升级
以上是两种直接面向消费者的品牌升级,下面我们解读一种品牌升级新玩儿法——抗衰老企业nu skin如新与百年燕园碰撞出的新火花。
进入中国市场以来,nu skin如新一直都有很深的“学术情结”。2006年, 着力深耕中国市场的nu skin如新与南京大学合作成立“中国直销研究中心”,这是中国高校设立的第一家直销研究机构,这一合作推动了中国直销行业的健康发展;2012年, nu skin如新与北京师范大学开展合作,以nu skin如新“善的力量”精神为基石,将公益理论研究与企业社会责任实践间建立起牢固的纽带。
2017年, nu skin如新启动品牌3.0战略,提出“you revolution由你创变”后思维转换之后,公司与前沿学术领域的合作也有了全新的打开方式:通过与底蕴丰厚的高等学府开展深度定制化合作,把知名学府的前沿理论和人才培育优势与企业发展战略深度融合,帮助nu skin如新事业经营伙伴用更加广阔的视野开展事业,进而带动企业品牌和企业发展的全面升级。
在综合评估后,nu skin如新最终选择与世界知名智库——北京大学国家发展研究院牵手,打造了主题为“大格局谋大成就 ”的“巅峰突破北大研修班”。北京大学国家发展研究院汇集了一批享有国际声誉的专家学者,在理论研究、政策分析与管理咨询等方面都取得过卓越的成就,其旗下bimba商学院项目是全国第一家中外合作办学工商管理硕士项目。目前,首批入学的学员已经顺利毕业,学成归来的他们收获满满:通过领导力发展培育,他们今后能够站在更高的高度,在nu skin如新的事业平台上带领团队实现更多突破。而nu skin如新通过这个项目拥有了百年燕园的核心商业理论储备,以及这些具备卓越领导力的发展生力军,品牌升级自然水到渠成。
在毕业典礼上,nu skin如新中国总裁暨大中华区域副总裁vincent表示:“祝贺首期巅峰突破北大研修班学员们以优异的成果顺利毕业。各位领导人在学习过程中的认真与热情,让北大感受到了来自 nu skin日日如新的精气神。同时,也非常感谢北大校方对项目的支持。教育是百年大计, nu skin如新致力于给事业经营伙伴提供最全面、最有价值的培育内容,帮助伙伴不断成长与突破。希望领导人们在课后,能够将所学用于团队发展,在未来创造更辉煌的历史。nu skin如新乃至整个直销行业的未来都‘由你创变’,让我们一起怀着‘大格局谋大成就’! ”
可以说,nu skin如新“巅峰突破北大研修班”的尝试,已经不再是简单的校企双向合作,而是企业生态圈多方参与并最终将推动品牌升级的“原动力”。
在大时代背景下,品牌升级可以跳出固有模式开启全新套路:可以变保守为开放,突破形象开启品牌升级;可以提供社交新体验,让品牌升级与消费者息息相关;也可以打破思维连接更多资源,实现企业生态链条的共同发展,实现品牌升级。
*部分图片来自网络