湘西龙山县中国农业银行耽误非vip顾客的时间

龙山农业银行歧视普通客户,言之有理。在龙山农业银行办理业务,在大厅取号,把客户分等区别对待。有金卡大客户和普通客户几个等级。对不同的客户态度是天地之别。本人正月初七早早九点多来到龙山县长沙路农业银行持银行存折取钱,拿得个a..64号。在大厅苦苦等了3个多小时。
好不容易叫到了62号,可是这时候什么v号的客户来了,在这唯一的工作窗口插了近十来个,近一个小时,才又叫了个普通号,63号。这时候的v号,一个接一个来,他们一来就叫号办理,普通客户们只好,站不起了,走一走,走不起了又站,无止境的苦苦等啊,等啊。不少客户只好找大厅的工作人员理论,工作人员也知道问题的存在,说:这没有办法,他们是大客户,叫号系统做好了的。
言下之意就是普通客户在我们这里本来就没有地位,说什么呢?等到2点多,实在等不下去了,只好放弃近4个小时的苦苦等候。在这里绝大多数的普通客户只有怨声,骂声。大客户更显神威,洋洋得意。
等待之时,听反映,只要你不是大客户,在农行受这样的待遇,大客户营销是农业银行的工作指导思想。试想,不管你是普通百姓还是工薪阶层,在这里你就只有永远受歧视的份。那么这些人入农行是不是本身就是错?
试问:农行领导阶层的经营理念是不是该改一改,不要歧视普通百姓?农业银行的大厅里工作人员成群,可真正上柜台营业的经常有几个?是不是人浮于事?是不是应该要宣传到位:入农业银行本身就是一般普通人的错?
网友20150306153911:换银行 改存建行吧,建行分类叫号,普通号与vip分开叫的。2015-03-06 15:39:11

网友20150306161816:倍受欺负 终于有人发声了,到农行办业务,取个号子可到茨岩塘打个转转哈叫不到你,满窗口的vip!农行变“弄行”。2015-03-06 16:18:16

网友20150306163216:有同感   我上次也遇到了,直接给农行打了投诉电话,没多大用处。2015-03-06 16:32:16

网友20150306200353:不是东西 在农行存款真他妈的恼火,态度极差2015-03-06 20:03:53

网友20150306220925:工行也是一样的 龙山工行也是一样的,而且上柜台的好少,慢得要死,自动取款机从年底坏到年尾都没人修。现在只抓公务员上班作风,怎么不管管银行2015-03-06 22:09:25

121312321:气愤 第6楼农行的做法确实让人气愤!放到的vip窗中无人营业却还要在普通窗口让vip用户享受特权,让自觉排队的普通用户苦苦等待,真的太无语了,那天本人也在长沙路分理处感受了这一不公,亲眼看见有几个人等得心烦摔门而去,其中有一个体户70岁左右的老人更是气愤不已,愤而放弃离去!不知农行会有怎么样的说法。我当天等了3个小时,耐着性子办完,平心而论,银行工作人员态度还是很不错的。就是那什么规定让人太闹心了!2015-03-07 11:51:42

网友20150307152846:确实 第7楼农行的服务态度差的可以2015-03-07 15:28:46

20111133:服务态度太差 第8楼服务态度太差,办理业务的速度太慢太慢!早上9点多还在营业时间吃饭!2015-03-08 15:54:16

网友550616:农行工作安排差劲 第9楼  农行的工作安排实在差劲,你看,在县城的每个农行营业厅,营业窗口都有几个,但真正营业的通常有几个?设置的vip很多时间是摆设,根本无人营业。vip客户经常到普通窗口插队,任其非vip客户不满。大厅里成群的工作人员虽然态度好,但是没有做实事,起什么作用?
2015-03-09 12:34:52

农行态度差:长沙路农行最老麻,态度差,效率低 第10楼  长沙路农行的态度最差!外面老百姓等好长时间,里面的办事员还喝喝茶、扯扯谈,慢吞吞的不理。我那天也到,10个普通客户等了3个多小时,vip的一来,排队都不要排,我们找他们理论,说是领导安排的。那是不是不要普通客户的业务了,干脆把这些银行改成vip银行,其他的人都不要存钱了。信用社就好些,先来后到排队,公平!拿着纳税人的钱不办事,就离开银行!换成愿意为老百姓服务的人来办事!银行弄断,害了老百姓。据说,职工大多数是内招!太不公平了。2015-03-09 12:51:46

网友20150310110730:是的伤不起啊 第11楼是的,深有体会,其实农行、建行、工行都差不多,排队人多,而服务窗口少,真是等不起啊,什么服务!差差差2015-03-10 11:07:30

爰来不来:爱来不来 第12楼  穿皮鞋的还怕穿草鞋的?爱来不来。
2015-03-10 21:16:16