问题集中反映:“易行绍兴”数据重复、BRT退票问题、公交公司网 ..


昨天晚上8点40左右去接人,打算坐公交车去的,咱绍兴不是有可以查公交的易行了吗,于是就打开客户端搜了下8路,一搜的结果就是
有多条重复的记录,之前也遇到过,只不过,相同的记录,只有一条点进去是有公交车信息的,另外一条是没有的,于是就点了一条,发现整个公交路线上只有一班车,且在市区,如果等就要等好久,于是去坐brt,在去的路上想到了有好多人都在说BRT开通了,8路车少了。要去客运中心接人,但是坐Brt不知在哪下,于是到了brt车站在买票之前看了下brt的线路,有客运中心这站,买票时也问了下去客运中心哪下。于是就刷了磁币进站了,在等车的过程中8路车开了两辆过去了,也还不见Brt开过来,还以为BRT停开了,朋友也打电话过来了,叫我不用去了,于是乎就到售票窗口去退票,哪知售票员说刷过了就不能退了,还说这个规定在公告栏的墙上有,搞得我一头雾水。
关于BRT退票的问题:
1、BRT不能退票,这个规定是谁制定的,相关部门有没有核实过,与《消费者权益保护法》是否相抵触?
2、BRT进站出的运行线路的公告栏及售票出都没有Brt不能退票的提示或是公告,
3、买票时售票员也未提醒BRT不能退票,
4、BRT也坐了好多次了,Brt的宣传片也未发现有不能退票的说明,
5、每次出站的闸机都能看见有“退票口“这几个字样,这不是说可以退票的吗!
6、关于事后售票员说的刷过就不能退票了,难不成我在与离售票出不远的闸机外面候车,还是我不刷币进闸机里去候车,这都会影响秩序,造成拥堵。
7、关于BRT不能退票的公告在候车墙上,那就请看看在哪个地方吧
我不知道大家进站是往前看的能还是往右看的,进站的时候根本不会发现有这个须知的存在,
就是看见了,站着这边是否会发生拥堵啊?
看见这个须知了,能看得清这须知下面的字吗?如果是晚上的时候有又多少人能看清呢?
8、消费者的知情权在哪?
BRT进站处或是显眼的地方没有BRT不能退票的提示,买票时售片员也没提醒,所以在买票前或是买票时都不知道BRT是不能退票的,请问我们的知情权在哪;当然当你买完票了,或许你会发现Brt是不能退票的,这时基本上都已经刷票进站候车了,而发现这个公告的人的所在处与上下车处是有一段距离的,而且是挡着出站口的。
10、售票员说刷票后不能退票,但公告上写着的是一经售出就不能退票了,更是一头雾水,如果是按公告来的话,也就是乘客如果要知道BRT不能退票,最早是买了票以后,也就是说乘客都不能退票。
11、其他的不说那些日夜坐BRT的人有多少人知道BRT不能退票,车票只有当天有效,BRT原来有这么一张公告在?
BRT不能退票的原因分析:
1、技术问题:
系统没有这项功能
2、财务
结算麻烦,如果是这就有点说不过去了。
3、运营问题:
这要分两点来讲
i)、BRT的票价是分阶段计费的,防止坐来回,(北站这边只有一个,不知城南那边是否也是只有一个车站,如果是就确实会造成这种现象,而且可以回到原来出发的站),但如果这样的话,那肯定是要过了好常时间了,所以这时的退票就会有造假的嫌疑。就算是这样那今后更多的BRT开通了,乘换就会频繁,到时又如何计费呢。(一票制或许是个办法)
ii)、防止售票员造假,中饱私囊。
之前的易行中8路有相同的记录,仔细一看发现记录虽然一样,但线路是不一样的(8路线路白天晚上是不一样的)。不知道的人是很难发现这个问题的,特别是外地来绍的人员。
上诉问题本来是想向公交公司反馈的,打了投诉电话没人接,跟上次一样,不一样的是上次是在工作日。
于是乎就等公交公司网站,那想这网站与前些天一样,仍旧是被黑ing中,不知道公交公司的领导和员工有没有发现他们公司的网站现在异常。
点击进去的内容就、、、、、、
上述的事想站内发信息给运管和市公交公司的,看了下最后登陆时间都很久没有登录了,发过去不知道要多久才回看到。

有些公交同一条线路,但是终点站好多个,例如3,303等这些,在易行绍兴中都有显示这样查询很不便

易行绍兴经常出问题,公交信息无法查询到或则有误,这个问题存在这么久了都没解决,感觉着软件走不了多远

7路不知道什么时候有?

易行绍兴,我小米手机准的,苹果不准,努比亚也不准。为什么呢

苹果超不准,与我朋友三星显示出来都不一样,明显易行绍兴好像安卓还准确些!

说起绍兴BRT整个白痴工程,站务员态度还不行!

易行绍兴,需要好好维护一次了.公交显示定位到站情况不准.

大部分还是准的,只是有些车没开gps,或者信号断开,那么车辆就不会显示了。不过确实问题也挺多,软件经常崩溃,显示有僵尸车的存在,

136路,116路的车很少有开GPS。GPS有的车不开,有的开,这样这个软件没有任何意思,请相关部门付起责任来。

最好能把数据和百度地图对接,让绍兴的本地人,和来绍兴玩的游客有个好的体验,这不管是对绍兴城市品位的提升,还是旅游业的发展都有重要意义

我觉得还是挺不错的,至少可以作为参考,支持一下!

已经删除这个软件了,越来越鸡肋

楼主您好!易行绍兴是我局招标开发的提供绍兴市公众出行信息的软件,其中的公交出行信息由市公交集团负责提供数据源。您所提到的8路车显示6条信息的问题,经查,8路车分为延长线、日班车、夜班车三条线,因此易行绍兴显示一来一去一共6条信息。针对用户反馈的易行绍兴的其他问题,我局已着手要求开发商认真研究,积极完善,争取为用户提供更好的服务。感谢楼主对易行绍兴的使用!

BRT 退什么票
那磁币我多买了好几个收藏收藏

有好多车总是显示空白,像116,136,6路去方坞的,信息显示的还不准,白白浪费

快速公交在绍兴就一个形象工程,怎么说大绍兴也有个快速公交,真正坐过的,能有几个人

有的时候是不行 不会显示

层主请自行去绍兴北站站台看看每班BRT都塞得满满当当的不清楚不要瞎说人少虽然市区限速和绍三线限速是蛮纠结的。

玩苹果的是土豪,很少有人坐公交的,相对来说安卓更接地气一点。