面对海宁开元物业真的无奈

去年开元物业扣留我的东西，今年还回来的时候少了一块1米高的双层真空玻璃，找了他们好几次都回答我说找不到了，还说去年扣我东西的人不做了，以这种理由来推脱，在他们手里丢失的东西都不给我业主解决，我真不知道我交的物业费是干嘛的？入住三年还没成立业主委员在这种情况我该找什么部门投诉？求助。

这个找管房子的问问