管理实践：探究培训和企业人才战略的关系
语说“教会徒弟，饿死师傅”，在企业管理中，这种思想是万不可取的。优秀的思想要以最快的速度传播，将个体效率转化为集体效率，才能应付越来越激励的竞争。这就突出了培训工作的重要性，如何实施培训成为企业家的案头难题。
在很多企业家眼中，赢利是企业的第一任务，他们重视能够立即带来效益的工作，如市场销售。忽视一些短期内或者不容易直接用数字衡量的工作，培训工作就常在此列。
磨刀不误砍柴工，企业想要发展，要长久存在下去，就必须要有长远的人才战略。人才是第一生产力，企业家做好了人才的管理就做好了企业的管理工作。今天我们就聊聊企业培训。
在我看来所有企业的培训工作都可以分为四个层次。
第一层
虽然人才管理、人才培训工作的重要性不言而喻，但是大多数企业依然投入甚少，而那另外的少数企业中，大多也只处于企业培训的第一层，其中中小企业尤甚。
这类企业大多没有专门的培训岗位，培训工作多办是由人事部或者基层管理者代理。培训内容主要是一些企业的制度规定、下发的文件信息、或者新产品新服务的内容介绍等。
在形式上，以照本宣科为主，讲得如痴如醉，听得昏昏欲睡，是其真实写照。
实际上这种培训很多是不必要的，完全可以用其他方式替代。如果要进行培训，就应由相关工作的负责人认真准备，再进行。如常见的产品培训，就应由研发部和销售部的负责人联合进行。
第二层
“最能打的人，不用让他去前线，让他当教官。”，这句话最能代表第二层次的企业培训状态。
这一层的企业管理者已经明白：集体效率提升带来的效益提升要远远大于某个人的高效率。有意识地将表现优秀的员工选拔出来，让他们担任“教官”，把优秀的工作技巧、经验传授给组织成员，从而提升组织整体效率。
眼下众多大中型企业的培训体系多处于这一层的状态。
企业培训的第二层次，担任培训师的是组织中的优秀员工，培训对象是大多数员工，培训内容是工作技能和经验。
第三层
将企业培训工作做到第二层的企业已能算合格了。而培训在人才管理中所能起到的作用还有更多。
企业对人才进行企业价值、文化、使命等的培训，将人才真正变成志同道合的“自己人”，这就是第三层次的培训。这一层次的培训难度很大，往往还会和企业的人才选拔有较大交叉。
能将企业培训做到第三层次，如同武侠小说中的内功修炼一样-已渐臻化境。现实中，做到这一层的企业最终大多都成就了各行各业的传奇。
第四层
现代企业管理最大的进步就是树立以人为中心的理念。最高层次的培训必然也是如此。以人为本的培训，强调对人的理解，尊重人的需求，核心的任务是要解放人才的思想，最大限度地发挥人的主观能动性；不再以制度、文化等来约束人。
要完全做到第四层次，需要人才和企业两个方面的觉悟，而这种觉悟是当下社会条件所不具备的。第四层次是当下的培训实践的一个方向，是一种理想状态，希望未来有企业家能将之变为现实。
企业培训的四个层次，应该以第四层为方向，第三层为目标，首要做好第二层的工作，远离第一层。
要做好培训工作不容易，如果在思想上对培训工作有误解，那提升组织培训效果就是无根之萍，无从谈起了。
管理者对培训最常见的误解大抵如下：
第一，大型企业才需要培训
在很多企业家眼中，大型企业组织庞大、组织成员多，所以需要培训。自家企业人数较少，十几或者几十人的，不需要培训。
如人学道，难道说只有大人才需要学习，而小孩子就不需要吗？所有的企业都要做好培训工作。当组织较小时，可以暂不设置培训部门或者岗位，由优秀员工或管理者来担任培训师。
第二，培训不像销售可以直接带来盈利，所以不重要
企业要生存下来就必须要赢利，所以重视销售工作无可厚非。但就好像打仗一样，谁能说养兵、练兵不重要呢？只有养兵千日，才能用好那一时。
第三，培训就是上课
上课是最原始也是应用最广泛的企业培训方式，但并不是唯一方式。不同的培训目标需要采用不同的培训方式。除上课以外，常见的培训方式还有户外拓展式培训、游戏式培训、体验式培训等丰富多样的方式可供选择。
第四，只有员工需要培训
这个误解就和中小型企业不需要培训一样，企业中的每个成员都应该不定时地接受培训。企业应该根据员工入职的时间和具体岗位工作内容的区分，培训不同的内容。
第五，培训是培训师的事
培训不是一劳永逸地工作，也不仅仅是某个部门、某个人的工作。要做好培训工作，需要不同岗位相互配合。
培训师除了自身授课以外，更扮演好设计者和组织者的角色，找出最需要的培训内容，让最适合的人才去培训才是最佳选择。
第六，培训那是给别人养孩子
这可能是那些不愿在人才培训上投入精力的企业家内心最深处的声音了。
最尴尬的事莫过于辛苦培养出来的人才，去了竞争对手那里。看似逻辑没什么问题，但深思下来，不禁要问，企业留不住人为什么不在企业人才留存上找原因呢？（关于留存问题，在之前的文章中了有简单探讨，今天不作讨论了）
因噎废食，如此下去，企业管理难免进入恶性循环。
无论哪种误解都是片面的对培训工作的误读，企业管理者需要正视培训工作的作用和定位，才能真正做好培训工作，为企业发展带来助力。
过去几十年，由于政策和地利优势等原因，一线城市和东部城市优先发展了起来。对比之下，无论是经济发达程度或者企业管理水平、人力资源管理水平，东西差异巨大。
今年已经是改革的第四十个年头了，改革进入了新时期，未来无论你在哪里，都必须要跟上时代的步伐，落后也许今天不致挨打，但淘汰是必然的。
承认落后，勇于改变，练好内功，迎接挑战。第一步就是要做好人才管理工作，做好企业培训工作。