最近，市民汪先生因为天然气的事烦心不已，他说他的新房在濂溪区八里坡安置小区，本来想早点搬进去住，但是天然气一直开通不了。
汪先生说，去年11月份他到九江深燃天然气有限公司开通天然气，但窗口的工作人员却因为近期办理手续的人太多，让他12月份再来办理。
市民 汪传灿:我12月再去交钱的时候，大厅就告知我们已经停办了，他说你这属于老城区，现在工作安排很紧，人少装不了。老城区的房子暂停了要等年后才能安装通气，现在就先确保新城区。但汪先生说，11月份的时候，工作人员并没有告知他12月份会停办的事情。
市民 汪传灿：当时那个工作人员还说了一句非常让人生气的话，她说你有钱就去买商品房，你买商品房，我立马就给你安装，意思就是说我拆迁还的房第一是农民公寓，第二个又是说我老城区，他的意思就很瞧不起我们还房的人。我按照正规程序走，我该交的钱我交，该装的气给你给我年前通气，这是你11月份对我的承诺。
随后，记者来到了九江深燃天然气有限公司了解情况，对于汪先生反映的工作人员服务态度差一事，一位负责人给予了否认，而对于没有提前告知12月份停办老城区业务一事，这位负责人没有给出解释。
九江深燃天然气有限公司 负责人：我们就根据他的这个要求，我们做相应的登记，跟用户这块我们跟他联系，去了解下实际情况。后续我们把相关的住址我们做相应的登记，相关人员给他一个回复。
截止发稿前，天然气公司的工作人员告诉我们，已经和汪先生协商处理好了此事，会尽快帮汪先生开通天然气。