尊敬的领导：
您好！首先感谢您在百忙之中能读到这封信。我是一名江南花都的业主，一楼的车库被私自改成商铺、麻将馆、浴足等商业用房，特别是4栋4单元楼下，并强占了公共道路位置，搭建遮挡物，每天天未亮就开始大声播放广播、音乐，并且为了招揽生意大声喧哗，晚上12点还在营业，更可恶的是物业人员不单不管还参与其中，为了做卤菜生意，每天早晚熬熟油辣椒，因是车库没有烟道，直接将含有致癌物质的油烟排放出来，楼上业主苦不堪言，房间内熏呛无法进入，多次向物业反映，均不见回音，希望能组织环保、建管、工商、物业等多个部门给也查处，换业主一片安静的环境，作为一名业主真心希望政府相关部门能认真贯彻党的群众教育路线，能静下心、俯下身为老百姓做几件有关切身利益的事情！回复为盼！
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资阳市环境保护局
关于“小区物业有何作为？多次反映石沉大海？？？”网帖的回复
尊敬的网友：
你好，你在《资阳网》专栏的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
经现场调查，你反映的雁江区江南花都小区内4栋4单元楼下卤菜店厨房的油烟，由排气扇抽出外排对周边的居民住户造成了一定影响。
依据《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，执法人员要求店主立即按以下要求进行整改：一、厨房将排油烟安装排烟管道减少油烟对居民住户的影响；二、夜间营业时做好来消费客人的劝解工作，降低噪声的影响。该店主表示配合，将立即进行整改。
资阳市环境保护局
2015年6月29日
记得之前也有人反映过这个问题，这个小区的这些问题很严重啊，也记得当时好像是区工商局回复了，具体内容为：对这些商家进行了批评教育。。。。。然后就没有下文了。如果批评教育有用的话，这个社会就真的和谐了。
发现政府这些部门真正为老百姓做事的没得几个了，反映了半天都没管，如果这些相关部门回复，就是依据官话“正在处理协调中”，就没得后文了。现在小区物业保安每天早上6点左右换班个时候也要大闹一阵，你说这些人的素质都那去了，物业不作为，只晓得收钱，到现在都不知道成立了业主委员会没有，每年收的停车费怎么处理的？那些都是牺牲了我们业主的绿化面积建成的停车位。小区现在租不租车位一样可以进去停，不租车位的把你的车位占了，去找物业，物业还不得管哦。只能说政府监督不到位，物业更是不作为。最伤心的莫过于业主啊。
情况太多，取了少量图片和录音。