房子发生倒塌没有人处理

我是新罗区白沙镇黄坂村中间段26号的村民，我的房子是老房子长期泡在水里现在已经发生倒塌了，和当地政府反映10多天了都一直没有处理，现在还有人住在里面，希望有关部门可以重视。
詹先生：灾情发生后下村领导、干部和村支部书记一起到你家了解情况，发现你母亲还居住在里面，就动员她搬置到你哥哥（詹金明）家居住。(新罗区白沙镇人民政府于 2016-5-16 10:15回复)