我于2017年9月26日在浙江政务公开网举报《关于举报信书面答复的质疑和意见反馈》（政务网信件编号WX20170210361），对安吉县章村镇郎村违规使用土地一事进行补充材料的提交。对于该村违规问题进一步提供了相关的书面证据材料，希望管理部门能进行调查给出结论，但是，一直没有收到反馈，包括电话，邮件，书面答复都没有收到。也没有任何人与我联系。后，上浙江政府公开网查看，发现此信件已经处理完毕，答复意见一栏写：“答复意见：其它”，在办理方式一栏写：存。 那么，存是什么意思，是指的存档吗？（为什么不经过处理不给出结论就存档了呢？这个举报没有结论就结束了呢？）答复意见其它又是什么意思，“其它”到底是什么意见呢，这个土地使用到底是违规了还是没违规呢？为什么安吉国土局要给出这样的处理方式和回复呢？ 不管是违规还是没有违规，都请管理部门能给出一个结论，给举报人一个回复。 为什么在举报人提供了此地已经办理了相关卫生许可，酒店业相关手续等等证据材料的情况下，做出了处理意见为“其它”的答复呢？
刘长征：你好！你反映信件号为“（WX20170210361），办理流程已经结束了。在办理一栏写：存字”问题。因当时本局收到你反映相同内容的一封投诉件（你以快递方式发送给本局监察大队的）。根据浙江省统一政务咨询投诉举报平台的相关操作流程，安吉县国土局法规科对你的（WX20170210361）重复件，办理操作时，点存符合规定程序的。目前本局监察大队对你以快递方式发送的和（WX20170210361）相同内容的投诉件正在处理中。感谢你对国土资源管理工作的关心和支持。
安吉县国土资源局 2017/11/17