我是禅城区佛山大道北东海国际花园2区的住房，上月在东方广场营业厅办理了电话、宽带、电视的迁移，结果第二天有电信的工作人员打电话过来说装不了，再过几天又有电信的工作人员打电话过来说为什么还不去把单取消了；我就问他什么时候可以装，他说不知道，叫我问营业厅，我去了营业厅取消单时问营业厅的工作人员，营业厅的工作人员说不知道，叫我打10000号，10000号工作人员说不知道，说会转相关部门，结果转回第一次打电话的部门，继续说不清楚。请问这个是不是就是中国电信的工作方式？我这段时间用不了宽带、电信、电视这些费用是不是就是你们帮我交？你们是不是就这样一直的推脱？
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2013-07-01 07:55:42