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足疗行业是典型的服务行业，在很多人的意识中：服务人=伺候人，自然而然足疗行业就被人看成了伺候人的行业。
葛优在电影《非诚勿扰》里的一段台词很经典：洗脚这个行业很有前途，以前中国人每天洗脚都成问题，起码现在这点做到了，再用各种中药泡，还各种按法一通按，让人舒服的不得了。
同时他还提出了自己的独特观点，知道什么人最喜欢泡脚吗？
穷人，现在赚到钱的穷人最喜欢在这个场所作威作福折腾人，以前没享受过，这次赶上了。
我们不评价他的观点，喜剧电影一笑置之而已，但我们能从电影中看到电影背后的社会评价。
洗脚、泡脚、做足疗主要是让人们享受生活的，那么既然是帮助人们享受生活，提升生活品质，其实我们已经能清晰的看到，足疗已经成为很多人生活的一部分，和喝茶和咖啡一样了。
喝茶是中国的传统，我们有悠久的茶文化历史，喝咖啡在西方盛行多年，是西方文明的重要组成部分。
既然都是生活服务，我们能不能把足浴文化也能尽量做的高大上一些，做的更有学问些，最终形成自身独特的文化体系呢。
显然我们还有大量的工作要做，有巨大的改进空间。
首先，技能水平。
足疗从普及至今，绝大多数店铺服务和技能同质化严重，尚不能有自己的学术地位，更别提科研创新，行业发展初期的商业连锁模式可以算是创新，可走到今天，很多连锁经营企业也经历了兴衰更替，步履艰辛。
其次，员工没有较好的职业规划，企业也没有较好的人才培训规划，这样就很容易出现各种违背职业道德底线的纠纷。
再次，行业里一些人急功近利，各种不规范的项目都导入店内，让消费者用有色眼睛看待我们整个行业。
这几年，不论是从新闻媒体，还是身边的切身感悟，我们都能了解到，目前中国的经济发展和产业模式正在经历一场新的变革，我们正在从中国制造走向中国创造。创新精神和匠人精神，成为今后驱动经济发展核心力量。
纵观我们这个“伺候人”的服务业，其实是大有可为，做专业的可以通过大数据为顾客做好健康管理，做商务休闲的可以做足会员管理的文章，为顾客提供商务接待解决方案，做养生保健的可以做好顾客家庭的延展服务。
上下游的企业也一样有创新空间，做管理软件的可以通过经营数据的分析帮助店铺管控成本，调整经营策略，做产品的可以通过产品的各种创新组合，帮助店铺开发新的盈利项目。
哪怕是做足浴沙发的也可以利用高科技的材料或者考虑引入人体工程学的设计，帮助顾客获得更好的体验感，也能帮助做服务的员工提供更便利的操作硬件支持。
总的来说，创新和匠人精神是让我们行业能够继续发展的动力，就像小品里郝健讲的：搓澡是个搞人体表皮污垢学研究的工作，我们足疗本身就是养生行业的分支，我们有更多的价值塑造点和文化创新点。我们各就各位，各尽其职，一起努力吧。