来电人系路桥区蓬街镇云锦花苑小区4号楼住户，反映4号楼西面的电梯经常出现掉落、关人等情况，此情况已有1年，多次与物业反映未果，寻求帮助。
你于2017年11月6日向路桥区委区政府信访局反映路桥区蓬街镇环镇南路的云锦花苑小区4号楼电梯经常出现掉落、关人等情况，要求解决电梯安全问题，该反映转送到路桥区质量技术监督局，本单位已于11月7日收悉，于11月8日前往该小区现场查看情况，经调查核实，反映事项部分属实，现向你反馈如下：该小区在用电梯共48台，维保单位为台州迅灵电梯服务有限公司，现场抽查该公司维护保养记录，发现部分问题：一是其中一台电梯每15天一次的维保记录有所缺失；二是所有电梯距离最近一次的维护保养工作记录天数已超过15天；三是维保记录单上有多次时间填写错误及涂改痕迹。针对你反映的4号楼电梯故障问题，我局现场检查了电梯运行情况，发现电梯有轻微晃动，运行不稳，电梯内合格标志、安全注意事项已粘贴。针对以上发现的问题，我局已根据《特种设备安全法》下达《特种设备安全监察指令书》，责令该维保单位对维保工作整改，并对该维保单位负责人进行了谈话要求其认真做好电梯维保工作，我局将继续跟踪该小区电梯隐患整改情况，直至隐患消除。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向路桥区人民政府或台州市质量技术监督局提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。联系人：陈先友 电话：0576-82908021 台州市路桥区质量技术监督局2017年11月13日
台州市质量技术监督局路桥分局 2017/11/06