业务培训现场
本网讯（记者 闻琼）“站相迎、笑相问、双手接、提醒递、礼貌别……”6月23日，在铜梁高新区党群服务中心，12名服务专员全面到位并接受服务规范及礼仪培训。
铜梁高新区党群服务中心位于金川花苑旁，面积500平方米，将打造为一站式服务高新区内党员、企业以及职工的综合性平台。目前，中心的基础设施及办公设备已经完成建设安装。12名服务专员正在接受培训。6月底，高新区党群服务中心将试运行。
“服务专员就像铜梁高新区、铜梁投资环境的一张名片。”铜梁高新区相关负责人表示，为了规范服务人员的服务行为，提高服务意识，高新区将开展系列培训。除了服务规范和礼仪培训外，还将开展专门的业务知识培训，比如涉及工业企业服务的流程、要求，有关规划、建设、国土、环保、发改、经信等方面的专业知识，以及网络平台运行知识等。
为了更好地服务企业，高新区党群服务中心升级完善了硬件设施，服务大厅宽敞明亮，给人以温馨的感觉。“银行里面有vip专区，我们打造的就是针对企业的vip专区，同时还是一个服务党员、服务企业、服务职工的一个平台。这里也是企业信息共享、交流合作的一个平台。”铜梁高新区相关负责人说，所有涉及企业办证办件的业务全部可在这里办理，企业只跑一次路，剩下的事情由企业服务专员来跑。他们的目标是让企业“只进一家门、只跑一次路，办成一切事”。现在，服务中心还在开发网络服务平台，争取实现网上办证办件，更好地服务全区企业。