平安是人民幸福安康的基本要求，也是建设和谐社会的基本前提。建设和谐、平安社会，始终是全市各级党委、政府的执著追求和广大人民的共同愿望。
近年来，我市紧紧围绕打造核心增长极的目标，以提升公众安全感和满意度为立足点，以拓展基层和行业平安创建为切入点，切实解决影响平安的突出问题，全力创新社会管理、构建平安和谐美好南昌，为南昌经济社会又好又快发展构筑起城市安全的屏障。
去年，我市收集各类群众反映的问题4.9万余件，已解决和反馈4.45万余件，用实际行动预防化解社会矛盾，解决涉及群众切身利益的突出问题，维护了全市的和谐稳定，全市各类矛盾纠纷的处置率达到96.2%。南昌地区医患纠纷调处中心群体还被评为“2012年度江西十大法治人物”。
良好的社会治安，是人民群众安居乐业的重要前提。我市着力从解决影响社会和谐稳定和影响群众安全感的突出问题入手，多措并举，标本兼治，全力确保社会稳定和人民群众的生命财产安全，群众安全感大幅提升。