一般有以下几个方面:
一、冲单量
商户为了在所在商圈内把自己的商店排名排到靠前的位置,让顾客能第一眼就看到,单量是提升排名的重要因素。因此,商户会疯狂地刷单量去提升排名,而刷单量最合美团规矩、最粗暴有效的方法就是大活动,比如满20减10活动、满15免配送费等等,这些大力度的活动补贴,在目前都是由商户自己出的,平台已经不去提供这些补贴给到商户了。
二、低利润
在经历冲单量的活动后,商户每天都疲于坚持,但是不坚持的话之前的努力又白费了,想要维持排名靠前,就必须坚持。然而在这样的压力下,网站返点太高。平台还会抽点,一般是18%-25%,这样综合利润再次下降。商户被平台压榨,苦不堪言,但又不得不坚持。总想着一天会有更对单量,更大的利润,但是点餐单量也是有饱和的,你一家小门面,再怎么起早贪黑,如果一天200单是上限,你再怎么也出不了500单的。如果加人加设备就又增加了成本。美团站八成市场,咱们就以美团来分析吧,刚开始入市时求你做外卖,不要任何费用,站稳脚了八个点,销量涨了十五,做牛了二十,而且是满额的倒扣不管你做不做活动。现在如果不签独家二十五。
外卖市场已经成熟了,竞争比堂食店还激烈,薄利多销,如果做活动扣除返点基本白忙活,忙了一大天看不着钱也就不干了。
三、客户端推送
除去以上商户自己做的大活动之外,每逢节假日、重要日子,平台总会有更多的统一活动去分配给商户,由商圈bd去洽谈,商户本身承受压力大,会有很多商户拒绝参与这样的活动,于是在这样的节假日,其他参与活动的门店会首先推送给到用户去选购,其他商户只能退居后方等待临幸。还以美团为例,前年美团是集中管理商家活动的,不是自己想怎么就怎么做,后来放开了,做什么活动商家自己做他不管,反正不负担。他们就宣传做活动吧,提排名,增销量。这就引起商家的大乱,满减越做越大,都觉得活动结束我恢复能赚回来,但大家都这么想,大额满减是不断的,换成我是顾客我当然谁便意买谁家,味道差点但能吃饱,所以现在你冲的单量很快就会下来的,活动时的单量只能维持几天。在做还不挣钱,如此恶性循环。看着单量是高但没利润,新店都要赔钱。
总结
在当前,外卖平台都已经不再补贴商户,并且还有高额的流水抽成,同时还会给商户要求大活动配置,商户完全依靠平台引流,过着以平台为导向的生活。有的门店虽然单量很高,但是实际上并不赚钱,利润可能都很难维持门店租金,就算利润可以维持,并且还有赚,但员工工作会异常辛苦,所以坚持不下去的都撤了。
而且,前面是一点点分析,大家也能看出外卖行业的内幕是很深的,同时,也奉劝各位,尽量不要去点太大活动的门店,比如一份20-10甚至20-15的饭,你敢点吗,这么低的价格没利润就算了,如果还有利润,那你可以想象商户采用的是什么材料做饭的了。