我在2017年1月左右从网上购买魅族pro5手机于2017年7月26日不慎将手机跌入水中，导致手机指纹模组连接面壳模组处接口损坏，之后送至维修点维修被告知维修所需的配件因手机停产而不再生产。并劝我用我的pro5抵300元的价格再补差价2000换购pro6。但是经网上查得，《消费者权益保护法》、《产品质量法》及“新三包规定”中“规定生产者应当”保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。因为本人决定投诉魅族公司，要求得到合理的服务。
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市工商局 2017-07-28 15:06:58