我是绿景华庭6_(305的住户，我家房子墙体渗水，开发商一直拖着我来处理，因为墙体渗水，导致我家卧室背景墙，墙纸发霉腐烂，时间长达2年了都，这样不负责任的开发商，怎么立信于民?，我们找过他们负责任，当时也答应给我们重新补漏，结果就只是上门看了下，最后连人都看不到了，我们要向这样不负责任的开发商提起赔偿，必须给我们业主一个交代，
罗女士：您于2017年10月26日通过网上投诉反映的信访事项，经我单位调查核实，现处理答复如下： 我局与开发商联系核实，开发商表示您的外墙漏水问题早已经维修完毕，之前因需等待下雨天验证墙体不会再漏水，故一直未给您的内墙进行修复，现确认修理无误，开发商表示愿意帮您修复腐烂的背景墙，建议您尽快联系物业核实您家的墙纸类型和品牌。
南湖区住房和城乡建设局 2017/11/06