大厂比较老牌的小程序营销
想象一下:不久的将来,“刷脸”在超市、便利店、时尚商店等成为主要的支付方式之一,免去排队结账的麻烦,甚至连手机都不用拿出来;在大数据、人工智能等赋能下,适合用户的个性化产品、服务、优惠等都会自动推送到手机上,同时令整个产业数字化、智能化……
将来手机不在身边也可完成消费
一、明确目的:投放微信朋友圈广告,目的是什么?–切忌陷入”只赚吆喝”的误区!总体而言,目的可分两个层面:品牌和产品。品牌层面:是否能带来知名度(品牌认知)、美誉度(品牌认同)?比如:宝马、可口可乐、vivo这三个品牌,已是大多数人皆知。”普及”、”更大范围的告知”,对它们而言,没有意义。但如果你的品牌或品牌的某种主张不被消费者所认识(或半生不熟),这种赚吆喝的形式,是有益的。
小程序真的留不住用户。”猎鹰创投董事总经理李圆峰也有类似的困惑,他用一个抽jiang类小程序做例子,“你通过朋友圈分享的链接进入了这个小程序,他就把你计入成他的用户了,但其实第二天你还会回来吗?”其实,这是分享传播的弱点,需要小程序团队不断的刺激用户,否则非常容易被其他后来竞争者夺走。虽然如此,但在微信这个生态里,分享仍然是核心拉新的手段。
小程序商城还有另一个优势,就是降低了重复购买的难度。如果你关掉h5商城,下次想找到就很难了,要么去翻过去的聊天记录,大多需要通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率就会大不一样。支付有亮点,小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而html5商城的支付接口一般是第三方的提供。
日前,2019微信公开课pro在广州举行,来自众多不同领域的开发者、创新团队以及不同行业的巨头、商家和创新者一同探讨未来生态发展。这个月活量超10亿的社交平台,不知不觉中承载了更多的链接与功能,延伸出支付、阅读、电商、游戏、出行、yi疗……各种场景。
业界看来,互联网已进入下半场,逐渐从消费者互联网,进入产业互联网。而智慧零售更成为互联网+生活的重要部分之一,利用支付、ai、小程序、企业微信、云等深度融合,给用户、行业带来更具个性化、数字化与科技感的服务与体验。
人脸识别ai
企业营销成本控制。不论是网站、h5、信息流广告,它们都有一个特点——投入高。小程序对企业而言,意味着从烧钱“等客来店”到主动触网抓取流量。有了小程序后,在附近5公里内就可以被查找到,在对外推广上,销售员只需一个二维码,就有机会吸引并激活庞大的流量,从而弥补现阶段公众号、微博的吸fen成本高、粉丝不活跃、转化率低等难题,降低获客成本。
小程序自带的海量流量入口,这是企业、商家所无法抗拒的,因此它被行业寄予厚望。企业为什么要尽早接入小程序一个新物种好不好,最终还得是市场说了算,小程序面向的市场主体是企业。小程序必然会受到企业青睐的主要有三个方面:企业流量的痛点。在pc端转向移动端的大背景下,做网站、h5、seo优化等手段,投入高且无法控制效果。小程序的出现,及时地为企业带来了新的流量增长点,在电商领域,美团和拼多多便是小程序最早受益的代表。
公众号和小程序的玩法绝大多数是比较透明的,腾讯也会进行一些指导。除此之外,绫致想额外积累更多的微信好友,所以今年会有一个比较大的举措,就是给终端所有的导购和门店配公司手机、公司sim卡、公司微信号、公司流量,以保证最终用户资产也是沉淀在公司账户里。”刘东岳说。对绫致而言,收集线下流量,然后将线下的服务线上化,才是推行智慧零售的关键。至于那些颇具科技感的体验,比如刷脸支付、消费者追踪等,刘东岳认为,“这些并未达到全国推广的条件,至少目前,投入和产出比是划不来的。”
从手机端延伸至线下各大场景
微信购物单」发挥了小程序的数据优势,让订单数据连接【用户-小程序-微信】,创造了新的线上购物场景。首先,是小程序与微信进行数据打通。我们知道,“去中心化”的微信小程序要把订单数据统一起来非常困难,因为每个小程序的代码是五花八门的,微信无法获取这订单信息,「微信购物单」则通过特殊的方式,让微信获取了这些订单数据。接下来,是微信对订单数据进行整理,并给到用户。最基础的就是订单管理功能,解决了一小部分小程序售后的问题;然后用户可以向好友推荐小程序中的商品,成为一种新的购物场景——“种草圈”。
据百度官方数据显示,目前,百度智能小程序的服务已经深入到政策民生、娱乐、资讯等23个大行业,覆盖262个细分领域,月活用户超过了1.5亿。可以看出来,无论是小程序数量还是月活用户,同微信与支付宝都有不小的差距。为了补足自身流量上的劣势,2018年12月20日,百度与12家企业签约成立“开源联盟”,首批联盟成员包括爱奇艺、bilibili、快手、墨迹天气、携程、万年历、58同城、百度地图、好看视频、dueros等十多个app和平台。
“刷脸”支付对于大多数使用过移动支付的人都不陌生,支付宝、微信支付等移动支付平台都陆续支持“刷脸”支付。然而,现在乃至未来,大家对“刷脸”也许会有新的认识——因为在新零售、新时尚等线下场景中,“刷脸”不再仅仅是拿起智能手机“支付”那一瞬间了。
据记者了解,线下的超市、时尚零售店、餐饮店中,已经把人脸识别这项ai技术融入整个消费链条当中。当你进入一家超市,拿起要购买的商品进入收银区域时,就可以选择“扫码”支付或“刷脸”支付。所谓的“刷脸”支付,就是你对着智能机器先录入脸部信息,随后与微信等支付绑定,同时并成为商家的会员,在支付时通过“刷脸”+手机支付密码/短信验证码就可完成支付。实际上,从去年初开始,在广州、北京、上海等地涌现的无人超市以及较早前阿里巴巴展示的无人超市,都是打着手机支付、“刷脸”支付的概念。
大厂比较老牌的小程序营销
支付宝小程序:线下服务的机会,支付宝小程序推出相比微信小程序较晚,而且在流量上同后者也没有可比性。相比于微信平台小程序的多元,支付宝上对于购物类、生活服务类小程序的开放程度将远远低于前者,因为阿里本身就有淘宝、天猫两大电商平台,在生活服务方面也早早布子口碑、饿了么、飞猪与淘票票等产品。而因为app使用场景所限,小游戏等娱乐类小程序的空间也很值得商榷。
据了解,微信的刷脸支付由腾讯优图实验室提供技术支持。其人脸识别技术是基于优图自研人脸识别算法,是线上远程核身向线下场景的自然延伸,技术能够判断面部的细微差别。2015年,优图基于深度学习的理念研发了优图uface人脸识别算法,在lfw数据库上评测,准确率达99.65%。2017年,优图研发出“优图祖母模型”,通过一个“祖母模型”可以应对所有场景数据,解决对各种“异源数据的融合”,在lfw评测结果以99.80%的准确率位居一。刷脸支付场景,人脸对比的错误率可以做到亿分之一以下。