马云:把企业做的更加强大的方法是什么?

一个企业想在当今市场商战中站稳脚跟,并出奇制胜、做大做强,取决于“创新”。
创新是一家企业的灵魂,企业一旦没有了创新就像一支失去士气的军队,即使有千军万马也未必能在交战中取胜。同理,在经营企业的过程中要有自己的特色,只有独一无二才能在竞争中稳操胜券。
众人眼中的“异端”、“另类”、“汽车疯子”李书福曾说过这样的话:“别人没做的才是我们更应该做的。即使回天乏术,也可以留下一个时间上的思考。世界上任何一家使用别人的品牌的企业都不能做大、做强、做好。我不反对‘挪威的森林’,但能在我们自己的土地上生长出雄伟粗壮的白桦林更好!”在已经习惯了“进口”甚至直接“拷贝”欧美模式的中国,需要极大的勇气和魄力才能说出这样的话。
在马云看来,做生意,“做小了,就一定要做到独特”。永远跟在别人的后面,亦步亦趋,是做生意的大忌。那么,创业者要怎样才能不断盈利呢?首先要做到吸引顾客的注意,只有做到极致才能带来源源不断的生意。而只有在经营中拥有独特的个性和鲜见的手段才能赢利,因此,就需要在所经营商品的新奇性和稀缺性上下功夫,不断推陈出新。在马云成功模式的无数个“偶然”中,我们总能找到一些“必然”的痕迹:虽然没有“海归”耀眼的光环,但马云并不缺少国外文化的滋润,英文也并不差;因为自幼生长在“草根”阶层,对中国的国情有着深刻的理解,就连创业的大本营也都定在了他出生和成长的地方,全国最庞大的民营企业集中营——浙江。在这里,他充分发挥了自己“土鳖”的智慧。事实上,马云虽然不比别人更懂“鼠标”,却比别人更了解“水泥”,了解中国的用人之道。在美国、欧洲的众多商业模式中找不到他的商业模式的影子,这是实实在在地生长在中国这块古老的土地上的马云模式。
马云对中国中小企业的理解以及其创业团队自身的成长经验,奠定了他的创新模式的基础。“后来居上,我们稳居全世界b2b行业的(我们现在可以确定)第一位,无论从访问量上,还是客户量上都是第一。这很好解释,因为美国的b2b都是在为大企业服务,而我认为要为大企业服务很难。首先,因为当它了解该怎么做的时候,往往会自己做,把你甩到脑后;其次是因为美国的电子商务都是在为大公司省钱,而中国的则只需为中小企业服务。因为中国的中小企业数量较大,且更需要帮助。这就像你造别墅,你的客户群总是有限的,而当你造很多公寓的时候,就会吸引来很多住户。我正是造公寓的,要为中小企业服务。对于中小企业而言,你可以先将想方设法去为它省钱的目标暂时放下,因为它们骨子里就是在省钱的……为中小企业服务的思路就是帮助它们赢利,使他们通过我们的网络发财……”
马云在详细调查过中小企业后发现,中小企业的商人头脑都很精明、生命力旺盛,也相当务实。在他们看来,“无论你什么战略不战略的,只要能让他们赚更多钱他们就会用”。
如果按富人和穷人来划分企业,那么互联网就是一个穷人的世界。因为大企业都有自己专门的信息渠道以及巨额的广告费,而小企业什么都没有,才是最需要互联网的人。马云要干的就是把穷人都组织起来“闹革命”。
可见,正如现实中的很多走创新路线的企业家一样,马云是在不断创新中强大起来的。我们来看一个关于创业的实例:在中关村这片创业者的乐土上,有的一朝功成名就,也有的瞬间土崩瓦解。自成立以来的14年间,如今已是一家以品牌建设和自主创新为核心并荣升中国it消费产品领域最具价值的品牌之一的“华旗”,就是从一家代理计算机配件的公司逐渐成长而来的。因此,我们可以说商业模式是决定企业成功与否的至关重要的因素。成功的商业模式总是具有三大特点:新颖新、独特性和不易模仿性。而华旗在一条1+1=11的创新与合作的模式康庄大道上大步迈进。在冯军的意识里,只要将方向相同和定位不同的两个1相加,就能收到最佳效果,得到11的结果,实现企业增值,并最终满足合作伙伴的合理利益,营造一个共同成长、和谐发展的环境。从2005年开始,“华旗”的“爱国者”以硬件平台为基础,同时进入内容产业并成立了爱国者音乐网,创造出了具有民族文化特色的内容。在民族特色的内容和硬件的研发、制造优势相结合方面,充分展示了华旗1+1=11的模式,也为其向世界进军做好准备。这既是一个民族企业的发展机会,也是对全世界消费者对中国文化的好奇的满足,还带动了国内产业在这一领域的发展。华旗将获得亲手实现从中国制造到中国创造的转变机会。据冯军介绍,“爱国者”目前的布局情况是mp4硬件产品与文化创意产业实现1+1=11,同时还成立了自己的动漫设计公司。在冯军看来,有时候创新就是创造新的价值,非常简单。但创意却是创造各种想法并最终落实,执行力才是重中之重。“华旗”在其核心领域、投资方向上都采用了1+1=11的模式,在很多决策上也严格遵守这一原则,其中发明出u盘变饭卡也正是这一增值模式的结果。看似it高科技和餐饮毫无关系,但在华旗1+1=11模式下却开发出了autorun技术。这项技术实现了把u盘做成贵宾王卡的功能,只需把卡插到餐厅计算机上就可以付账,开拓了一个全新的领域。这种crm(客户关系管理)工具源自于it领域,但在和餐饮业结合后就成为了非常有趣的产品。餐厅可以凭借一张贵宾王u盘查看客户用餐的信息记录,从而决定对该客户的打折力度。除此以外,这项技术还可以被应用到其他各行各业中去。
现在,到很多饭店都可以凭借一张贵宾王卡就能享受折扣优惠。“华旗”的这一创新不仅给人们的日常生活带来很多方便,更重要的是,还为自身提供了一种创新的发展和增值的模式。而且,餐饮业仅仅是一个开始,“华旗”还要把这项技术应用到日常生活中的各个领域,科技成为了自由生活的工具而不再仅仅是一句口号。十几年间,“华旗”从代理计算机配件起家,依靠“厚德载物,自强不息”的“六赢”理念得以稳步发展,也才有了1996年的“爱国者”品牌,开始踏上自主品牌的创业发展道路。从“华旗”十几年的发展中可以知道,只能建立一系列创新的机制才能建起公司整体创的新环境并保证企业的长久繁荣。
在1999年的时候,“华旗”看准互联网等产业的发展机会,开始把产品的方向对准了大容量的移动硬盘。从最开始的1g硬盘,到后来自主研发的5g和10g的硬盘。同年11月,“华旗”爱国者5g硬盘上市后马上引来了石油业以及政府等需要大容量存贮的专业机构的订单,“华旗”从这些部门的大批量订单中看到了自主创新的希望。
在“华旗”推出自主品牌后,开始将工作重心转向设计和应用领域。这种集成外来技术进行整合创新的路径,使“华旗”在mp3领域多层面稳拿第一。虽然usb移动存储技术和mp3播放芯片都不是“华旗”发明的,但它却领先全球把两者结合并“扩容”原始mp3功能。当彩屏mp3在海外市场出现后,“华旗”又在此基础上对视频mp3、眼睛mp3和手表mp3申请了专利。
当“华旗”数码研究院于2004年将研发800万像素数码相机列入了产品规划时,一度为日本公司所困扰。按照行业发展现状,因为它们手中掌握了镜头成像和ccd等数码技术专利,而任何国内数码相机提供商都无法回避这一系列专利技术问题。因此,只有向这些专利掌握者们证明“华旗”的技术实力才能把问题解决。
2004年7月,“华旗”研究院完成了水印和数码成像技术的第一期集成方案,并拥有围绕该方案的12项发明和3项软件著作权。经过漫长的谈判,“华旗”最终实现了与日本相关厂商的专利共享,这时中国自己的800万像素数码相机才真正被华旗所掌握。“我们要塑造一个集研发、推广、服务为一体的‘新华旗’,它将成为一个在任何所涉足的领域都数一数二的企业,使其成为无论任何时候都值得国人骄傲的名字。”冯军说,“我们要将爱国者建设成为令国人骄傲的国际品牌。”
爱国者的1+1=11的创新增值模式让“华旗”数码获得了从无到有,从小到大的发展。虽然在这个充满竞争和挑战的时代,生意难做、钱难赚是事实,但并不能否认奇迹发生的可能性。因为他们总能技高一筹,靠自己的匠心独具来吸引顾客的眼球。由此可见,做生意最大的智慧正是在于新、独、特。
其实没有创新就没有竞争力,没有竞争力就没有市场。只有创新,企业才能生存、发展、壮大。