您好：
我就是想办理一个峰谷电价
打电力95598电话告知：窗口申请用户需携带身份证原件及复印件到当地供电单位营业窗口申请，委托办理的还需提供户主开具的委托书、户主及代办人身份证原件及复印件到当地供电单位营业窗口申请。
为什么我到抚市供电所提供本人身份证还办理不了，说要回村里开证明我是本人。
这让我想起（李克强总理痛斥“证明你妈是你妈”）
针对该用户提出的诉求，我司及时组织营销部专职会同供电所人员对实际情况调查核实。据了解，8月初，诉求人的父亲（户主）前往抚市供电所营业厅咨询峰谷电价问题，询问是否要村里证明。我司营业员回答其不需要什么证明，只要有户主的身份证就可以办理。诉求人的父亲（户主）当时表示没有带身份证，是他儿子（即诉求人）叫他来办理的。营业员怕客户不理解峰谷电价，再次做出解释峰谷的时间和电价，夜间用电量比较多才比较划算，申请执行后一年才可以申请退出等事宜。诉求人的父亲（户主）表示，自己家用电很省，办不办都可以，又想到没有带身份证，就告知营业员说，不想办了，就走了。8月18号，户主第二次来到营业厅，携带了身份证来营业厅办理峰谷电价和缴纳电费，营业员很快就受理好了，户主也表示很满意。
诉求者是户主儿子，身在厦门，可能存在对事情的经过了解不够清楚情况，造成不理解。9月5日，我司抚市供电所工作人员再次致电诉求人对该情况进行说明，诉求人表示理解。
(永定区供电公司于 2015-9-7 10:28回复)