？ 在彭山县西街有个万家超市，自开业始，每天从早到晚的播放音乐，给周围住户带来极大的困扰。他家的喇叭是挂在超市大门口。在街上，声音非常之大，就算在家或者在附近的办公室都特别大声。不知道该是哪个部门负责，我们该像 哪个部门用什么样的程序投诉？？
亲爱的网民朋友：您反映彭山县西街万家超市从早到晚播放的音乐声，影响周边住户正常生活一事。我局高度重视，立即责成彭山县环保局进行调查和处理，现将有关调查和处理情况回复如下：一、调查情况万家超市位于彭山县西街，于2006年营业，该超市为了招揽顾客，在门口悬挂了两个大音量的音响，在营业过程中播放大音量的音乐声确对周边的商铺及住户产生了一定影响。二、处理情况1、彭山县环保局现场已责令该超市将音量尽量调至最小程度。避免影响周边住户。2、根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十八条第一款之规定，违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：（一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。彭山县环保局已协调公安机关进行处理。感谢您对眉山环保的关心和支持！今后若遇到需及时处理的环境污染问题，请拨打24小时环保举报热线12369。 2014年1月20日
2014-01-06