从20条铁规谈房产中介公司的企业文化

前不久在网上阅读文章时看见一家公司定的20条铁规,觉得很好,现分享给大家:
第 1 条铁规:公司利益高于一切
第 2 条铁规:团队至高无上
第 3 条铁规:用老板的标准要求自己
第 4 条铁规:把事情做在前面
第 5 条铁规:响应是个人价值的最佳体现
第 6 条铁规:沿着原则方向前进
第 7 条铁规:先有专业精神,后有人才
第 8 条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
第 9 条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动
第 10 条铁规:任何人都可成为老师
第 11 条铁规:做事三要素,计划、目标和时间
第 12 条铁规:不要解释,要结果
第 13 条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活
第 14 条铁规:推诿无效
第 15 条铁规:简单、简单、再简单
第 16 条铁规:做足一百分是本分
第 17 条铁规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
第 18 条铁规:沟通能消除一切障碍
第 19 条铁规:从业人员首先是架宣传机器
第 20 条铁规:永远保持进取,保持开放心态
看完这20条铁规后,不知道大家对这家公司的管理有什么看法?能不能看出这家公司企业文化主要是想表达什么主题?杰哥以此为蓝本,站在自己的角度,由20条铁规来聊聊房产中介公司的文化建设。
一、房产中介公司有没有必要打造文化建设
房产中介是一个挑战性很强的工作。员工在这个行业工作是很辛苦的。对一个人的综合素质要求很高。有个从业经验的人有体会,有时几个月开不了一个单,而房产中介公司很多都是运行的无底薪提成工资制。在这个时候,房产经纪人自带干粮来跑业绩,你觉得什么力量可以为他支撑呢?我觉得企业文化可以不断的给他补充营养,让他感到企业发展的后劲,随时为他输送新鲜氧气。作为房产中介公司必需着力打造企业的文化建设,形成自己独有的品牌风格,让员工在公司想干、愿干,因为公司就是家。一个企业老总如果懂得企业的文化建设是一个企业生存与发展的基础,这个企业就迈开了成功的第一步。
二、房产中介公司必需要用文化建设来塑造企业的凝聚力
我们认真的去读这20条铁规,你会发现公司首先倡导的是公司的利益高于一切。其次,在铁规里面从团结、做人、做事等都讲到一种行为规范。那么,要求员工首先把公司的利益放在首位,就是讲大家要团结在公司的周围,以公司发展为首要条件。当员工明白企业强、员工强的道理,这种凝聚力就会潜移默化般的自然形成。房产中介的工作性质非常特殊,往往会出现员工私下与客户单独联系的局面,这种行为即损害公司利益,又会为买房卖房人增加潜在的风险。这就是行业里讲的做私单。在全国行业中因为做私单造成客户受损失的案例很多。那么房产中介公司要在企业文化建设上时时注重团队至高无上的理念,从心开始,增强企业的向心力。
三、房产中介公司如何打造企业文化建设,从而增强公司的核心竞争力
我这里跟大家聊得不是讲链家、我爱我家、新环境地产等等这些已经非常成熟的公司如何建设企业文化。因为这些公司的企业文化建设已在房产中介行业树立了榜样。我下面是想帮助一些小的,刚刚入门这个行业的公司,让你们懂得怎样去建设自己企业的文化,应从哪里入手?
首先,在成长初期,要着力打造企业的核心价值观。比如人才观、顾客观、合作观、安全观、时间观、学习观等等。让员工与企业一起来讨论、总结出这些观点,从而形成企业的核心价值观,自己总结的大家都肯定会去维护,去遵守。就比企业先画个圈,让员工在圈内活动强很多。其次,企业要注重形象建设。这就包括公司整体包装、店面布局、员工形象、企业名称等。要让顾客进店有新感,交流有情感。让员工在店有自豪感,工作有舒适感。 其三是树立自己公司的行业标杆。标杆不仅仅在业绩上设,要全方位的去打造。如中国讲究的孝道,道德上的模范,团结互助上楷模等。要在公司形成一种阳光向上的氛围,这样公司始终是正能量在引导大家工作,生活。只有这样企业才会向着健康的方向发展。其四在企业不断的发展中,要形成自己的流程规范,让员工按流程去做,让流程去管事管人,做到企业不是要人去管,而是人主动的为企业发展形成一种自我奉献的良性循环机制。最后企业在壮大之时,可以总结以往的成功经验,形成企业文化手册。成为指导企业发展的教科书,指南针。
杰哥关注的是房产经纪的那些事 ,你有兴趣的话记得关注我 ,我们可以经常一起聊。
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