美国航空公司是美国最大也是最赚钱的航空公司之一，但老板却深知“节约从小处做起”的道理，总是四处考量降低成本、减少费用，这已经成为公司的一种企业文化特色。在美航的飞机上，除了美航标志的红、白、蓝条纹外，一概不涂其他的油漆，这不仅降低了油漆费用，而且使飞机减重约400磅，使得每架飞机每年可省下1.2万美元的燃油费。老板柯南道尔还亲自检查飞机餐浪费情况，一次他将自己在班机上未吃完的生菜倒入一个塑料袋，交给负责主管，下令“减少晚餐沙拉的分量”，随后他又下令拿掉飞机餐沙拉中的一粒黑橄榄。如此既减少了浪费，又使公司每年可减少7万美元的开支。
【启示】降低成本、节省费用，是企业众所周知的大道理，但能够将其落到实处，乃至形成为一种企业文化特色，却少有企业做到。这需要企业管理者真正从树立观念做起，从领导者做起，从转变作风做起，从创新制度做起，从细节小处做起，并要使之成为企业文化建设的重要内容，常抓不懈。