禅城区数字电视问题

1、佛山市物价局于今年发布“佛价〔2011〕44号”文件,当中的内容提到对于市民自行购买的一体机,网络公司应该提供开卡入网服务,据悉,南海区可以凭一体机发票到当地数字电视网点办理智能卡入网服务。但是本人日前咨询禅城区的数字电视网络公司得知,禅城区不可以单独办理一体机开卡服务,要看数字电视,必须要购买他们的机顶盒才行。为何南海区可以,禅城区不可以呢?物价局都发文件下来了,为何禅城区就不执行呢?
2、禅城区数字电视的九联高清机顶盒,输出的音量比普通的标清机顶盒音量要小很多,电视机跟机顶盒的音量调到最大也不是很大声,不知道是信号源问题还是机顶盒问题。
3、佛山数字电视的高清体验1、高清体验2两个高清电视台,播放可提供字幕选择的节目时候,佛山数字电视提供的高清机顶盒没有字幕选择功能,导致收看节目的时候没有字幕,严重影响收视质量。东莞那边的数字电视 转播这两个高清电视台都是有字幕的,为何佛山这边转播这两个高清台没字幕呢?是信号源问题,还是机顶盒不支持呢?
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该投诉单位应为广东省广电网络佛山分公司。此件我们将转与该公司跟进处理,或可直接与该公司客服联系,电话88022145。
2011-08-22 21:08:29