1、手机上是否确定开启了云备份。有些用户并未在手机上开启云备份，就直接开始备份数据。这时只需要打开“设置”找到“icloud”登录点击备份即可。
2、确定网络是否稳定。网络性质的不稳定也是导致云备份失败原因之一。此时我们可以把手机连接至信号较好的wifi或挪到信号较好的区域进行操作。
3、icloud存储空间是否充足。检查您在 icloud 中是否有足够的空间用于备份，如果没有，可以释放一些空间，足够容纳所有的数据。
4、ios系统版本过低。ios系统版本过低，可能导致icloud云备份中断或者不支持。此时只需要ios系统升级即可。
5、ios设备故障。icloud云备份失败，还有一个原因可能是因为iphone或ipad等ios设备出现暂时性故障。这时只需要重启iphone或ipad等ios设备即可。