看到大家都在喊冤，停水，没水用，说什么的都有，关系到大家的生活问题谁不着急？
这段期间很多朋友都打电话来，问怎么回事？都会问水厂呀，怎么回事呀，老是没水用，给你们那么多钱，都是怎么搞的呀？说真的，水厂的工人哪位不是生活在梅州住在梅州？难道水厂的员工家里就不发生停水发生没水用的情况吗？其实都一样的。我也曾跟大家一样，抱怨过，但我了解了这一个国有企业，。发这个帖，把自来水公司的概况告诉大家，不为啥，就是觉得大家都应该了解这些。。。
梅州市自来水公司概况：该公司始建于1966年8月，随着城区的拓展，人口的增多，城区的需水量不断增大。该公司积极筹集资金于1985年3月动工兴建江南水厂第二期工程，日常3万方的生产线，1988年建成投产，此时江南水厂的日产为5万方。1989年12月，由于梅州的经济和城区建设都得到迅猛发展，先后投产的江南水厂两期工程转眼间已经不能满足用水需求，为此，开始动工兴建首期日产5万方的西桥水厂，1992年建成投产。1994年3月西桥水厂动工兴建第二期日产为5万方的生产线，1995年建成。
2000年6月，江南水厂与西桥水厂并网生产，共同担负梅州城区的供水。2002年从生产管理，供水调度，节能降耗等方面考虑，停止江南水厂的生产。
2002年8月，梅州市委，市政府考虑到梅江河水源远流长，水质易污染，从为市民的健康负责和用水安全，确定选用清凉山水库水作为西桥水厂主供源水，梅江河水作为备用水源，从此西桥水厂一般情况选用清凉山水库水作为水源。（注，梅江河水约为1角多钱一度水，清凉山水约5.5角一度，此费用由自来水公司支付）
目前梅城城区面积约为58Km2,该公司供水面积达到45Km2，城区供水普及率超过百分之八十。时间到2011年有效用水16万户，年日均供水量超过15万m3,高峰期日均供水量已超过17万m3,东升水厂西桥水厂均已超负荷生产（东升水厂设计两期约为6万m3主供东升工业园，客天下用水.西桥水厂设计10万m3，主供城区用水，现城区供水约17万m3）
2003年前该公司每年有利润，企业以外扩式发展。2003年以后，由于源水成本大幅度增加和部分管网残旧未能及时改造等原因，造成该公司产量连年增加，回收率连年下降，经营连年亏损的困局（由于各方原因，回收率只有百分之六十）
该公司热线电话为2253523，由于客户投诉的原因，可能导致电话占线致使其他电话打不进。
关于这次清凉山源水管网改造，现今途径客都大道的源水管网已受影响，必须让管网下沉，改造期间，需全停清凉山源水，梅江河水作为供水水源，而西桥水厂1泵机台抽水有限（机台抽水一小时约6500m3,而居民用水远超过6500m3）,对于此次管网改造，在4月16号晚，梅州新闻，梅州民生820已公告市民（我就看到了，印象之中前几天的梅州日报都好像已经报道，似乎已经不存在所谓的违法行为）
在市民的怨声载道中出去消防大功率抽水机，问题得到缓解，如果停水前就先与消防部门沟通好，不就没有那么多意见了！？可见官僚主义是要老百姓来批判谴责下才能解决问题。决策人要好好地反思了！
如此长时间、大面积停止供水，应当充分考虑居民的日常生活问题，必须提前告知，做好切实可行的预案，确保群众的正常生活不受影响才是负责任的企业！
默默的顶一个丶沙发我要了丶
互相理解，多多关注。
那是那是丶也不看咱是谁丶啊O(∩_∩)O哈哈哈~
呵呵楼下怎么看说说
谁天天到晚盯着电视
理解个毛，没水用，赔偿损失就能理解！你“客都大道的源水管网已受影响”跟我有半毛钱关系吗？
这不是突发事件，而是有计划的改造工程，对可能发生的停水问题，做了预案吗？怎么解决居民10多天的生活用水问题，考虑过吗？
另外，“（注，梅江河水约为1角多钱一度水，清凉山水约5.5角一度，此费用由自来水公司支付）”这句不觉得此地无银三百两吗？最终费用还不是用户交？连年上涨的水费是怎么回事，可以解释一下吗？
对不起，这个事情我解释不了，这得找相关部门，让他们解释。至于水费，怎么说是连年上涨呢，如果你有了解过的，就应该知道是因为什么涨，怎么上涨法？我还记得清楚，当时提水价，报纸新闻都有报道，我只知道这些，其他的我解释不了
“而西桥水厂1泵机台抽水有限”
没有2泵吗？不能有临时泵吗？？？
这不是突发事件，而是有计划的改造工程！！！！
是的，有计划的改造工程更应该把民生放在第一位！
这里面政府部门有责任。