资阳太平洋电影院欺诈消费者!有谁来管!


资阳太平洋电影院欺诈消费者!有谁来管!此电影院在团购网上挂出价格为电影票25元一张!且可以看2D或3D,注明特殊影片需要加5元!而现实是一般2D电影直接加5元!3D一律加10元!且找他们理论他们就说上面写错了!人都到他们那里了很多人就选择算了!一个人被欺诈的钱不多!现在已经卖出了6000多张票了吧!够的上商业欺诈立案标准了吧!请相关部门出面解决!
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资阳市工商局
关于“资阳太平洋电影院欺诈消费者!有谁来管!”网帖的回复
尊敬的网友:
你好,你在《资阳网》专栏的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
经市消委会核查,资阳太平洋电影院在美团网上的广告宣传内容,与你所反映的情况基本一致,其对特殊影片未做具体说明。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”的规定,影院没有尽到告知义务。
1月29日,市消委会工作人员向资阳太平洋电影院负责人宣讲了《消法》的有关条款和规定,当场指出了影院存在的问题,并提出了整改意见和建议:一是检查广告内容,对损害消费者合法权益的内容立即改正;二是及时联系发贴网友,并根据发贴网友的合法诉求进行沟通处理。
2月2日,资阳太平洋电影院负责人按消委会的要求做出了书面回复:一是接到市消委会整改意见后,立即在第一时间检查了美团网上的观影广告内容,并已按要求做了修改,以保障消费者的合法权益;二是主动联系发贴网友,因网友未留下联系方式,影院方目前尚未联系上发贴网友。三是影院方通过网友发贴网站,向发贴网友及广大消费者公开道歉,并保证今后杜绝此类情况不再发生,切实保障消费者的合法权益,欢迎消费者和有关部门随时监督。
感谢你对我们工作的关心与支持!
资阳市工商局
2015年2月4日                   

政府部门里面有个消费者协会这个部门难道你集体诉讼 请联系6000票多的持票人
你的意思是你们是合法的嘛!没人管得了嘛!单人金额不足!集体无法联系!也是哈你们关系深!在你们大厅居然可以开游戏赌场!收到风就收了!居然没人追责!
支持你,楼主!
团购网里面对这个电影院的评价中,有很多人都提到了到了电影院看电影要加钱的事实,而且关于这个电影院的团购网页上居然从来不明确啥子是特殊影片!
就是,支持楼主。本来环境就没大地好,还整些这些怪明堂
一个人也可以举报。直接去消协,整个流程写清楚。
支持楼主,相同的经历,我也遇到了。
尊敬的影迷朋友:
首先非常抱歉,由于我们工作的失误,导致信息发布的时间接点不对称,造成了误解,给您观影带来不便,我们深表歉意;如果方便,麻烦您到影城,我们当面给您致歉,以表我们诚挚的歉意,或者我们将聘请您为我们价格义务监督员。见到此贴后,请您回电:028-26110330,静候你的佳音。
我影城在接到资阳市保护消费者权益委员会的通知后,立即进行了整改、自查,现网站信息已经修改到位,并坚决杜绝此类情况再次发生,以保证观众消费的合法权益。也非常感谢您这次给我们提出宝贵的意见,我们将努力改进做得不够好的地方,请有关部门和广大消费者监督。
你们的失误就应该你们买单,没什么致谦的,别再耍花招,严格按你们卖出的执行,不然告你们欺诈,告消协不作为。你们本身故意利用这种模棱两可的规则来促销,按消协的规定,有争议的按照有利于消费者一方来解释,别想钻空子,不然我们将联合买了的人和新闻媒体一起来和你们打官司。

楼上的朋友,您是发贴人吗?如果是,我们可以电话协商吗,如果就在网上这样跟贴,解决不了实际问题,我们是抱着深深的歉意来解决问题的。
我才是发帖人!之前很气愤!本来开车去你们那看电影停车费都比大地贵了!你们买票那个人还说爱看不看!不看就退!不过后来你们有个管理人员给我免掉加收的钱了!只是态度不好!说什么没钱别看电影!你们只要认识到自己态度有问题就对了!生意要做好员工素质很重要的!电话我直接发给你!不需要赔钱!只需要一个道歉!!

莪觉得就是应该写清楚啥子是特殊影片,是3D就是特殊影片么?特殊不特殊还是他们说了算,大地一样的坑,之前看3D加钱很正常嘛,现在看个2D都要加钱还是一点都不好看的 奔跑吧,兄弟。莪就不晓得哪点特殊了。
退钱!才是硬道理!你看人家大地影院,服务态度就是不一样