尊敬的市公交集团领导，您们好！莆田目前有两家公交企业，分别闽运公交公司和莆田市公共交通集团有限公司，现对公交集团有个小小的要求：
一， 除了20路公交车待有莆仙方言语音报站之外，能否将另外几条城乡公交客运线路一起纳入莆仙方言语音报站呢？如：2路、3路、9路、22路、23路、29路、36路、96路、98路、101路、102路、201路、202路……301路、302路、501路。新增莆仙方言的理由：1， 莆田话的是莆仙传统文化。 2， 由于乡下占有百分之九十的中老年人曾未上过学，对于一个无任何相关文化的市民来讲，想让他（她）学会听讲普通话也是非常的困难，因此：建议作为集团领导和各级政府有关部门应当站在市民的角度多多为我们考虑，不要老以年轻人的想法去做。
二，1， 建议在所有公交线路上新增莆田市公共交通集团有限公司自己的语音标志语言，如：传递城市文明，构建和谐公交。欢迎乘坐“公交集团302路”公交车，本车由：“石城村”开往“莆田火车站”，请各位乘客共创温馨和谐的文明车厢。车辆起步，请拉好扶手，下一站：南马。乘客们请扶好站好，注意安全，接着莆仙方言报站就可以了。2， 建议更换莆仙方言语音报站配音人物，更换理由：当前的莆仙方言语音报站配音人物声音不温柔。2，可考虑更换成秋生讲古的陈秋生配音。
三， 作为公交企业可考虑，将从原有的语音报站基础上速度稍微调快0.5拍。
谢谢集团领导，愿早日实现并修改。
贵台转来市民反映诉求编号为PT15102100071诉求件收悉，现反馈如下：
1、我司首先在20路公交线路上试行“双语报站”，后在市区1路公交线路上推广，而后因各种原因，1路公交线路取消“双语报站”。
2、因我市各公交线路停靠站点设置不是十分合理，部分公交站存在设置间距过近，导致“双语报站”和文明倡导宣传语无法播完整。
公司感谢市民的关心和厚爱，同时责成智能中心技术人员加强技术攻关，力争做得更完善，以进一步方便市民群众的公交出行需求。(莆田市公交公司于 2015-10-28 16:10回复)
贵台转来关于市民建议公交车用莆仙方言报站问题的信件（案卷编号PT15102100071）收悉，现将相关情况反馈如下：
为方便城乡群众公交出行，我市首先在20路公交线路尝试推行“双语报站”，并积极征求群众意见进行完善。下一步将在其它城乡公交线路上逐步推广“双语报站”。
(莆田市运输管理处于 2015-10-30 14:58回复)