3月7日我准备送孩子去长沙上学，因需要下午3点赶到学校上课。昨天就买好今天上午的车票，今天早上8点就来到汽车站，等待车辆到来。
好不容易等到车辆的到来，上车时乘务员说要划班次才可以上，这个时候就意味着这趟车上不了。于是就去门口划班次，小女拿过来一看第五次，跑来急的不得了。我便拿着车票想找工作人员商量下，去了以后很几个人在划班次当时已经到了第九班次，但是我发现有两个人，（一男一女)找工作人员（一个胖女人黑色外套）分别说：要划到前面车的。
当时有人她便把车票压了下来等到没有人了就起身在一边写了第3次32、33。我便随后就找到她一起把车票划一下，谁知一毛不拔。态度很不好地随机就找到那个人车票往我眼睛撞，还好眼睛没有多大的事。我便用手机拍下来划得班次和那女人。
她咆哮着说我是聘请的你能把我怎么样？随着就去找人，好汉不吃眼前亏，毕竟是人家底盘。
此事我一定曝光，在这样的和谐社会还有这样的人渣为广大旅客服务，有损我们慈利人民的形象，要求车站领导给个说法，加强车站人员服务意识的培训，营造良好的乘车环境，为和谐慈利多做教育。
网友20150310061048：望公安重视 慈利东站是黑社会的保护伞，社会渣子强行拉客从他们手中购票，赚不义之财。2015-03-10 06:10:48
网友20150310094940：11 这个事情，只要是节假日都会发生。2015-03-10 09:49:40
大将军大将军：真相 我来还原真相：一男一女是因为要到长沙赶飞机而且有机票为证，胖女人并没有走后门相反我们要点赞这位站务员，因为他能灵活机动地避免了老百姓的损失。春节，东站流量大切勿急燥，平安是福。楼主忽略机票之细节。
2015-03-11 20:17:52
运政老兵：关于网友反映“张家界慈利汽车东站开往长沙大巴分班次人员弄虚作假”的 “红网•百姓呼声”栏目组：
贵栏目网友反映“张家界慈利汽车东站开往长沙大巴分班次人员弄虚作假”，我所知悉此情况后，就网友反映的情况进行调查，现将有关情况回复如下：
1.3月7日，正值春运期间长沙返程高峰期，万福车站在多方协调长沙方向运力班次的同时，为确保旅客乘车秩序，积极组织工作人员加班加点维护发班现场秩序，采取专人签发车次的办法，组织乘客有序分次乘车。
2.经查，3月7日中午，确有一20岁左右女孩持当天下午5:50分前往韩国的机票找到车站值班人员寻求帮助，为方便乘客不误机，值班人员在核查后报车站值班室批准，将该乘客已签车次为第9次的车票改签为第3次，并非网友投诉的弄虚作假。
3.网友反映当天下午3点，其小孩也要赶到长沙上课，由于网友无法提供确需提前乘车的相关资料证明（如机票、高铁票、学校通知书等），车站值班人员及车站值班室未予满足其改签车次要求。车站值班室多名工作人员在多次向网友解释并希望网友体谅，同时找来改签乘客证明情况，但未获得网友谅解。
4.时值春运高峰，广大乘客急于返程，但受客观条件影响，给乘车带来不便，下一步我所将督促车站方尽最大限度协调运力，确保不出现乘客滞留情况，同时也请广大乘客多多体谅。
衷心感谢贵网对道路运输行业管理工作的关注，同时欢迎社会各界和广大人民群众对我所的工作进行监督。
慈利县道路运输管理所
2015年3月11日2015-03-13 16:45:52
坐车人：这样的回复好笑 http://bbs.07440744.com/read.php?tid-108450.html春运安全：给汽车东站管理的几条建议 请看看这个帖子就知道我所说的真假了，处理不处理是你们说了算！2015-03-15 19:23:30