从南海桂城到三水西南的城巴开车时间不准时,站牌上写明是从早上6点开始,25分钟一套,而我经常等半个多小时也不来一辆,经常要等40分钟以上才会遇到一辆,而且司机经常“飞站”,不在车站停车,实在是太难等了。现在从南海三水两地来往越来越密切,建议提高多开通来往两地的公交车,增开南海桂城到三水西南的直达城巴快车。目前,三水西南到禅城、高明、顺德都有城巴快车,为何偏偏到南海桂城就没有城巴快车呢?强烈建议增开西南到桂城的公交快车。
一、候车时间长的问题
企业反映近期321国道狮山路段施工造成道路严重拥堵,所以出现部分中途站点乘客候车时间长的情况。乘客如感觉候车时间过长,请提供具体的日期和候车时间段,我局会根据行车记录设备核实是司机发班延误或道路施工所致。
二、飞站的问题
南海至三水城巴线路有核定的线路停靠站点,并不是所有途经的站点都会停靠。请乘客提供具体的公交站点和乘车时间,以便我局进行查证。
另,针对本投诉事项,我局已要求企业加强驾驶员服务素质教育,为乘客提供更好的公交出行服务。
感谢市民对我市公交事业的关心和支持!
2011-08-29 23:09:33