昨日，2015第十三届中国·四川光雾山红叶节落幕，晚报记者从南江县旅游局和四川光雾山旅游发展有限公司了解到，与去年相比，今年红叶节在规模档次、活动组织、综合效果等方面都有长足的进步，取得了良好的社会反响。
启用智慧旅游APP新增服务项目多
相比去年，今年南江光雾山红叶节吸引了更多的游客，本届红叶节可谓亮点多多、活动多多。开设了空中游览和景区观光车游览等新项目；中央人民广播电台“爱在乡村——走进四川·南江·光雾山”、第二届中国南江黄羊美食节、民俗文化展演、中国曲艺协会送欢乐走进光雾山等系列活动，更有民间演艺团、房车露营地等活动。
同时，本届红叶节首次启用智慧旅游APP系统，通过该系统，可以查询道路车辆运行公告、游客须知、景区门票信息、景区天气预报、景区旅游线路、红叶指数公告、旅游指南、游客流量和客房入住率等信息。游客能及时通过智慧旅游平台选择合理的旅游线路，掌握出行的基本情况，了解天气等情况，实现更加理性的出游。
市外游客增长30%本地游客涨幅不大
据了解，此次红叶节期间接待游客数量较往年有大幅度上升，特别是市外游客。“上海、山东游客数量较去年增长30%。”四川光雾山旅游发展有限公司综合办主任文开斌说，成都、重庆、南充等周边城市的游客数量也有近9%的上涨，但本地游客上涨幅度不大。“这次红叶节游客接近临界值。”文开斌告诉晚报记者，在前期预案中，如果游览人数超过预期最高值的25%，将会在住行上，引导游客在周边区县入住。据悉，此次高峰时期接近24%。
这次红叶节人数这么多，住宿上存在问题吗？文开斌表示，此次红叶节前，完成光雾山温泉大酒店、桃园饭店建设，新增床位500余个；同时鼓励景区周边农户利用闲置房屋改造，发展光雾旅农家乐100余家，新增床位2000余个，游客住宿能够保障。
晚报记者从南江县旅游局获悉，此次红叶节期间，共接受游客投诉电话46件、游客求助电话39件。
新路修建、道路拓宽通行能力大改善
“这次红叶节，景区交通保障改善了很多。”文开斌说，赶在红叶节前，完成南台路省道升级国道改造工程，有效路面由6.5米加宽至8.5米；进入景区主干线巴陕高速巴中至南江段、南江北至孔明桥段（借道）、汉中至喜神坝段建成通车；改造南杨路、双江路等入境干线公路和景区旅游公路200余公里，道路通行能力有所提升。
此次红叶节期间，道路交通虽改善较大，但仍显不足，晚报记者从南江县旅游局获悉，此后将加快巴陕高速公路南江至汉中段建设，启动关坝至寨坡快速通道建设、上两至玉泉道路改造和增加陈家山至十八月潭道路会车道。
投入数百辆观光车调度工作是以后重点
鉴于往年红叶节人数多、交通拥堵等问题，此次红叶节期间，景区采取了观光车游览、禁止私家车驶入景区等措施。据介绍，此次红叶节期间，该旅游公司在大坝景区投入观光车260余辆，桃源景区投入40余辆观光车和10余辆敞篷观光车。有游客在微博上反映，在铁炉坝停车场等待观光车时间比较长。面对该问题，文开斌坦言，虽然今年增加许多观光车，但由于在调度上协调工作不到位，导致部分旅客等待时间长。他表示，公司将在以后的工作中协调处理好调度等问题。
文开斌介绍，空中游览项目首次在景区投入。“开幕前几天，空中游览人数还比较多，后期因为天气原因，未达到飞行条件。”文开斌说。
较成熟景区仍有差距将加快景区硬软件建设
“虽然红叶节成功落幕，但也存在不少问题。”文开斌坦言，在道路交通、食宿接待及游客可参与的项目等方面来看，较成熟景区相比差距较远，难以有效留住游客；景区物价偏高、农家乐服务质量差以及观光车公司应对游客高峰经验不足等方面也有所欠缺。同时，由于首次开通铁炉坝至大坝观光车，在很多景点观光车未提供上下车服务，游客游览景点较少。
十八月潭景区道路狭窄，单向行驶，给游客带来不便；今年虽然新增了一些游客参与项目（民间演艺、篝火晚会等），但是结合旅游文化开发的游客参与性项目仍然缺乏……对此，文开斌表示，公司将加快景区基础设施建设，进一步提高管理水平。（巴中晚报）