巴中市政务服务中心的怪象


昨天下午五点钟从乡下赶到巴中市政务服务中心去办事,大厅90%的办公用灯都来灭了,诚然,位置上的人也没了。电脑均处于休息状态。这里五点就下班了吗?谁规定的?幸好我要去的房产交易窗口还有人在,于是快速过去向服务人员咨询一下相关业务,却于半天后才被冷冰冰地搭理,且生硬地说,“你去另一柜台问吧”,而另一柜台早已人去窗空,我那个气啊!于是我记下另一柜台的服务电话,今天九点半左右打过去,响了半年才有人接上(当然这我能理解,因为此时办事人正多嘛),可是那边传来一个女人声音“你是哪里,有啥事,说”,我于是立即讲了我要咨询的问题“办理购二手房的产权过户需要交什么些钱”,她(是和王鹏同柜台的一个女人)却一直和别人说话,我又等了足足两分钟,她二话不说就挂了电话,再打过去时,打死不接了。
这是什么工作态度啊?群众路线也走结束了,估计也没脱农皮几辈人吧?更何况还不知是靠什么关系或资源进去的。越是这样的女人越这样!悲哀!那是一个对处展示巴中形象的重要窗口啊,希望能引起服务中心的领导注意,不然哪天被摄上了,估计领导也会跟着她糟。
如果愿意给老百姓一个解释就解释一下吧,我深表感谢!如果不愿意就算了,也不勉强,那你们越滑越深吧!

楼主。你不知道。早九晚五

:lol:lol

是吗?那我的确就是有所不知,那么态度喃,也是正常的吗?如果正常,我就没有疑问了?谢谢楼上的回复!

楼主,人家下班了,干嘛理你?

公务员不该加工资

群众利益至上网友:
你好,你所写“巴中市政务服务中心的怪象”一帖发布后,我中心高度重视,立即展开调查,现以本账号代表市房产权属登记中心将调查情况通报如下。
我中心为市政务服务中心窗口单位,上下班时间按市政务服务中心统一安排实行早九晚五,即早上9点上班,12点下班,下午1点30分上班,5点下班。你于2014年11月6日下午5点后到我中心办理业务,因已过下班时间,故大部分窗口已无人办公,余下29号窗口(抵押窗口)因工作任务重,正在加班,同时下午4点50分该窗口接待了两宗抵押登记业务,下班后仍在办理中。
2014年11月7日上午9点30分左右,28号窗口(产权窗口)确实接到过电话,但是否为你拨打无从考证,经了解,窗口工作人员接电话后由于听不到拨打人的声音(疑为通信障碍),等待数分钟后,挂掉了电话,等待拨打人再次拨打。期间,还有若干电话打进咨询相关政策,故你再次打电话时,是否提示为占线,请你核实。
据你文中提到有位女同志接听了你的电话,言语不是很规范,我中心已对28号、29号窗口工作人员予以口头批评,再次强调了使用规范用语及礼貌用语,必须做到有问就有答,语气和蔼。
另,你咨询二手房产权过户收费事宜,现告知如下。
二手房交易登记费:住宅,80元/套;非住宅,550元/宗。
二手房交易手续费:住宅,6元/平方米(买卖双方各一半);非住宅,房屋总价X0.8%(买卖双方各一半)最高收费不超过两万元。
二手房交易涉及的税款,请向地税部门咨询。
再次感谢你对我中心窗口工作的监督。
巴中市房产权属登记中心
2014年11月7日

整天叫唤公务员公资低,饭都不起饭了!他们干的事值那么多钱吗?要这些瘟神有毛用,当官的,你把你那些莫用的亲戚舅子老表安插在哪里是想害老百姓吗?

你想好久去办事就好久哦,就是开流水席也有时间管着的嘛。瞎起个眼晴珠子,现在是共产党管事,你以为还是国民党时期。

巴中咱莫得贪官下马?这些年巴中大开发,国家投入那么多钱,就没一个贪的,搞不懂!我不相信都是换手抠背,这些都是“你懂的!”

7楼已经回复。大家别乱说!正规单位有它的监管制度的。。。现在公务员不是以往了。。别拿老眼光看人~

看了你的回复,就发现有多处问题,作为老百姓不知你们是朝九晚五正常,但作为任何一个工作人员都应该给人民一个好的态度和解释,不应该 不理不采,更不应推。

一看你就不是个什么好东西,那有用这种口气来对付一个普通群众的一般性问题?你是工作人员还是什么锤子?你爹也是农民吧,他什么都懂吗?有几个农民知道他们的时间是朝九晚五?真你妈个混账东西。

感谢你真诚的回复!可是叫我去核实电话是否处于占线,用得着吗?没接那是一定的,我从不是那种无事找事型的人,但愿她的举动不要再发生第二全普通群众身上了,因为好多农民进城办事都是小心翼翼的。

应该每个公务员设置民意考评,满意度越高工资越高,满意度差的工资倒负

瞎球说,人家那里天天音频视频都是开起的,你以为人家不想混了呵,要不你床头也挂个试试

我就不明白这种工作人员为啥就那么牛那么拽那么不得了?用得着吗?有意思吗?有必要吗?有份工作又算什么呀,又不是你一个人在干工作?那么多的工作人员为啥又不象她这个女人?好好儿说话好好儿办事不好吗?何况每个来办事的人都是对你恭敬有佳的,你何必态度冷漠、以恶相向?又不是向你求着要什么讨什么,只是让你做自己该做的那份子事儿,动动嘴几句话的解释你都不情愿,共产党还要你这种人干什么哟,皮都骚完。
不是吗?上面的正面回复中,除去前面那一大部分解释,剩下几个字的解释让别人一下全明白了,你就那么费劲!我看你可以回家放牛了。

活该你跑路,你农民不得了,工作人员又不得了,哪个叫你两球不闻窗外事。要不让李刚书记给你亲自汇报???

我认为:政务服务中心这两年服务态度有很大改善,前年去办事,工作人员态度和蔼,有问必答,当时还有点小感动!