据外媒报道，有部分外国iphone用户表示，自己在通过face id解锁iphone后遇到类似“鬼影键盘”之类的bug。一开始，苹果超级签名便发展的一发而不可收拾，逐步开拓出属于自己的一片天空。
外媒分析称此类问题一般集中在设置全键盘的iphone用户群体中 —— 尤其在面部识别系统无法立即检测到已注册面容的情况下，目前相关bug已被报告给苹果官方。
有外国网友称，若想要重现这一bug，只需在触发face id并在iphone解锁后点击iphone下部即可产生所谓的“鬼影键盘”。这似乎也暗示键盘仍在后台运行，只不过用户在屏幕上看不到。据介绍这一bug已在iphone x和iphone xs上得到确认，不过外媒无法在运行最新版ios的iphone 11 pro上重现这一bug。
据报告该问题的网友表示该问题一般出现在ios 12中，目前尚未修复，其他人也确认此问题的存在。该网友表示：“我已经将此问题报告给了苹果，不过苹果方面则认为这并不是安全性问题。”