“易行绍兴”近期出现异常问题的答复
针对近期E网论坛有网友反映“易行绍兴”app运行异常问题，市交通运输局十分重视，主要领导就软件管理运行工作提出要求，我们组织开发人员就软件运行情况进行了测试和评估，现就有关问题说明如下：
一、 关于部分手机无法正常启动“易行绍兴”问题
从软件后台程序监控测试情况看，初步判断软件后台运行属于正常。软件未及时更新版本以及手机设置有误、内存不足、系统运行不稳定等情况，也都有可能导致软件启动出现问题。此外安卓类手机由于手机系统种类庞杂，个别系统有可能出现与软件兼容不佳的情况。建议通过系统清理、重启软件及手机或重新安装软件后再行试用。
二、 关于微步（绍兴）与“易行绍兴”数据问题
微步与“易行绍兴”软件结构且数据源相同，并不存在查询差异。从使用功能上来说，微步是公交查询专用软件，而 “易行绍兴” 由于是针对绍兴用户专门开发的，涵盖了绍兴市民出行中所涉及的除公交外的公共自行车、铁路、民航、物流等各类信息查询，更加贴近绍兴用户需求。
三、 关于流量走失的情况
网上曾经有网友就软件流量问题进行反映，我们曾就此对软件查询各项功能专门作过测试，对于各查询功能，正常访问使用流量较小，但由于公交查询内容为动态数据，根据公交车移动轨迹实时更新，因此如关闭界面但未退出软件，则软件在后台运行中仍会产生部分流量。因此建议用户使用“易行绍兴”后务必在手机后台关闭软件。2014年10月份左右，“易行绍兴”新增公交充值模块，该模块需安装相应充值app（都都宝），如用户在进行软件升级、下载该模块时手机处于3G状态，则有可能会使用一定流量（20M左右），建议用户每次系统升级都能在wifi环境下进行。
对于“易行绍兴”的管理工作，我们与开发单位、数据提供方市公交集团等各方面一直在努力完善之中，各用户如发现问题可直接通过软件系统的反馈功能将问题发送给我们，我们将会根据所反映的问题有针对性地进行答复和解决，再次感谢各位网友和用户一直来对我们工作的支持和帮助。
绍兴市交通运输局信息中心
二○一五年一月六日
软件本身查询公交车的时候，流量是非常小的。针对“获取实时公交信息”的请求，一个回应的文件HTTP报文大小在400B左右（技术男都懂得），即使24小时不停地刷新公交车，流量也是很小的。况且晚上是没有公交车，也就没有所谓的耗流量的问题， 所以某些同学所说的晚上偷流量的问题是不存在的。
对于各位网友反映从各个安卓市场上下载的，都不是官方放上去的，有可能这些冒名开发者在软件上z植入了恶意代码。 敬请大家都去官网下载http://shaoxing.iwaybook.com。
对于车的实时信息问题，易行绍兴软件显示来车信息类似于手机播放视频（只是做公交动态数据展示），对数据质量和数据稳定性的依赖很强。
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描述:实时监控车辆小时结果
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&bsp;&bsp;经过小时实时监测公交车的测试发现，下载流量为K，按照从早上点到晚上点一直监控车辆来算大概为：.,网友提到的 流量大的问题，有两个可能：一是不是从官方下载， 被恶意流氓软件植入木马，二是可能点击了公交充值模块“嘟嘟宝”软件下载，该软件约左右，但该软件是一次性下载后不需要重复下载的。还是希望大家都去官方地址下载正版软件 p://soxig.iwybook.o
关于“易行绍兴”有关情况的说明
接到E网网友对“易行绍兴”问题的反映后，近日来，市交通运输局信息中心对网友反映提及的公交有关线路信息逐条进行了核查，并对系统再次进行了调试制订了后台重启等应急措施，应该可以有效改善“易行绍兴”APP运行状况。现就有关线路信息再次说明如下：
一、3路、6路、309路、311路数据问题，此4路线路都存在延长线路或分支线路，延长或分支线路只有在其开行的特定时段才有数据，如果用户在该特定时段以外时间选择了延长或分支线路进行查询，往往没有数据显示。因此建议无法确定线路的用户可分别查询正常线路、延长或分支线路以获取数据。
二、7路数据问题，7路公交由越城区、上虞区车辆对开运营，由于目前上虞区公交数据尚未接入软件，故7路数据无法整合显示。对上虞区公交数据的接入，我们已经在具体衔接中。
三、各用户如发现问题可直接通过软件系统的反馈功能将问题发送给我们，我们将会根据所反映的问题有针对性地进行答复和解决，“易行绍兴”APP是对相关数据的整合反映，数据情况对软件运行起决定性、基础性作用，而数据情况与整个信息化建设推进进程相关联。
您对“易行绍兴”的关心支持是我们工作的动力和信心，请继续关注和支持我们做好“易行绍兴”开发建设工作。
绍兴市交通运输局信息中心
2014年11月7日
公交3路无法获取车列表。3G和WIFI状态下都无法获取。
您好！下次您乘坐3路车时，可以问一下公交司机，看3路车是否配备GPS系统，如果该车没有或者系统老化、故障，或者没有开启，那么该车的运行轨迹信息就无法获得，易行绍兴软件也无相关内容可以显示。
努力你妈，你告诉我哪路车的车辆在软件上的显示是全 的，这很难吗，要努力几年？
我的用的挺好的，没出毛病，我用的是苹果系统的。
貌似309路和311路也不显示，很不方便
公交线路调整后，软件什么时候更新？
呵呵，那流量刷刷的，几百兆就这么去了
7路何在？
不更新一半是准的，更新了一点都没了
啥也不说了，我是上个月被易行后台偷啦200M多，给吓死了，直接卸载掉，我安慰自己，反正打不起的，公交车迟来早来，我都得等着。 PS，我没有安装充值的APP什么的，而且我的网络是2G的。
3路车上有没有你不知道？要问司机？只能说“呵呵”了
7路运行8个月多了，怎么还没有？
很多人使用残疾证，你们确定你们加强管理了吗？
6路也不显示的
没啥好呵呵的，公交车都是交投集团的，又不是是交通局的。要交投出钱鸟枪换炮才行。
唉，每回真要查询的时候，页面上一点车辆信息都没有，真是很无语呀。。。。
看来手机还是要用苹果的，工作住人还是要选柯桥的！ 我在柯桥用苹果手机，易行绍兴啥问题也没有！！！越城区太老啦！
兄弟！很难！要每一辆公交车都有毫无故障的GPS系统，公交公司的数据接收和发送端口也不能出错，用户的手机也不能出现运行错误，下载的易行绍兴软件要正版不能有插件……据说安卓市场的易行绍兴是假货！人家根本没上安卓市场！
13路有时候有显示，有时候没有显示。没有显示的时候，好几个手机都一样，包括安卓和苹果手机，这难道也是手机本身而不是软件的问题吗
反正我是不敢用了，偷了200m流量
5路车还没更新钱清站
不准呵，说过无数次了，准头差，这点事几年了都拎不清，饷白拿了，对不住父老乡亲，让我们在寒风嗦嗦，等不起呵，
元旦不到一个上午偷了我60多兆，谁敢用啊
我只要有一路能完全显示，一路就可以，难吗
11路到晚上8点就没有一辆车了。这个异常还不是一般的异常。