交房时验明卫生间窗户一扇玻璃破损，大门左上角内陷，在交房协议上有备注，且物业服务人员声明不会因为签了交房协议而不给更换，现已过去30天，多次电话联系均答复会次日处理答复，至今无果，强烈不满，要求物业即日起一周内更换玻璃，大门可更换可做相应赔偿，请相关部门核查帮助业主维权！另外，三楼窗台处物业不让装修雨遮，现已堆积大量楼上住户装修垃圾，楼上滑落生活、装修垃圾存在安全隐患，诉求如下:1：如果窗台属于公摊面积（作楼房造型、美观用途），要求物业处理干净现有垃圾，并在后续住家过程随时会要求物业做窗台卫生;2：如果窗台属于业主所有，则物业无权不让业主做雨遮，但仍要求物业处理清楚目前楼上落下的装修垃圾，窗台垃圾要求在业务装完防盗网前处理干净，即日起半月内
黄女士：你好!我局接到你的信访件后，立即组织房地产业股工作人员进行调查核实。经核实后，我局已联系房地产商和物业公司进行处理解决。目前，房地产商和物业公司答应会在最短时间内处理。(住建局于 2017-9-1 10:08回复)