中国证券登记结算公司自2014年10月8日起，该公司为所有持有证券账户(包括a股账户及封闭式基金账户)投资者配发一码通账户。所谓“一码通”，是指中国证券登记结算公司为投资者配发“一套账户”，即一码通账户，关联投资者所持有的沪深a、b股等各类证券账户。投资者可以登录中国证券登记结算公司业务平台办理一码通注册、查询业务。在投资者去证券公司营业部柜台办理其他业务时，如转户开立资金账户、存量客户二次业务等，营业部柜员须检查客户关联关系是否已确认。对于未确认的，请客户填写相关表单并在系统中为其确认关联关系。
关联关系常见问题解答
1、哪些账户业务办理的时候需要确认关联关系？是不是标记为关联关系未确认的账户都需要申报确认后才能新开户？
答：投资者办理新开户、关键信息变更、休眠账户激活等业务时需办理关联关系确认。
投资者名下未确认关联关系的a股、b股、封闭式基金账户（配号除外）都需要申报确认后才能新开户。
投资者名下未确认关联关系的开放式基金自动配号产生的封闭式基金账户、信用账户、休眠、冒开、不合格账户无需申报确认关联关系也能新开户。
2、开户时有未确认关联关系的封闭式基金账户，如何判断封闭式基金账户是否为配号产生的？
答：首先，如果有未确认关联关系的配号封闭式基金账户，新开户时系统将不会报错，即不会影响新开户。故建议柜台人员尝试先直接新开户，按照系统回报的提示进行操作。
柜台人员也可通过号码初步判断是否为配号产生的封闭式基金账户，沪市：f500000000-f999999999（不含f97段），深市：05xxxxxxxx。
3、客户新开户时，是否可以不进行关联关系确认查询就直接开户？
答：可以。按照系统回报的提示进行操作，仅当客户名下有未确认关联关系的a股、b股、封闭式基金账户（配号除外）时，系统才将回报错误提示。但由于需要查询客户证券账户状态情况，所以要求营业部一并进行查询。
4、证券账户关联关系转挂应当注意什么？该如何操作？
答：证券账户转挂应当注意：
1、仅限于在客户名称、有效身份证件类型及号码三项关键信息均一致的一码通账户间进行；2、信用证券账户、b 转a特殊账户、f97 开头账户无需办理转挂业务；3、关联关系转挂不改变原证券子账户的关联关系确认状态，如果未确认，办理新开户等业务时还须为投资者办理关联关系确认。
柜员可通过“证券账户关联关系维护”实时申请办理关联关系转挂业务。