自2016年3月东方明珠物业突然单方面拒绝所有业主接受快递服务，对业主生活造成了极大的不便。同时虽然门口装了门禁卡和蓝牙，但是小区连接的几个超市后门依然敞开，任何人都进出自由，如此何必浪费我们的物业费安装这些东西？这些问题许多业主与物业交涉多次，依然没得到解决。
东方明珠的物业属于本属的金龙集团，这造成了不知道何原因小区一直不能成立业主委员会（业主委员会属于小区最高权力，可以投票更换物业服务公司）。业主心声得不到反映，权益得不到保障，交了物业费反而不能得到应有的物业服务。
万望有关部门能够及时介入调查协调，保障我们保障百姓的合法权益
莲都区建设分局回复
2016-04-08 09:48
网友，您好！感谢您对莲都建设工作的关注与支持！根据您反映的问题，我局于4月5日、4月6日联系东方明珠小区物业负责人和浙江金龙物业负责人，经了解，现将相关情况答复如下：
一、快递接收问题。据物业反映，由于小区快递量大、部分业主取走快递不签字等原因，已多次出现快递混乱和丢失现象，且快递公司与物业未有协议，物业一直是免费提供服务，物业对快递的管理难度大，往往力不从心。目前，东方明珠小区物业一方面正与邮政部门联系，尽快将“E邮柜”引入小区，另一方面物业根据业主意见，尽快选取临时快递堆放点供业主取件。我们将督促物业做好衔接和过渡工作，保证业主正常生活秩序。
二、超市后门问题。物业承诺于本月底前在与小区链接的2个超市后门加装门禁系统，实行封闭管理。
三、业委会问题。目前东方明珠小区尚未成立业主委员会，建议业主与所在社区反映对接，按照相关程序申请成立业主委员会，加强对物业公司服务质量的监督，我们将积极提供业务指导。
自2016年3月东方明珠物业突然单方面拒绝所有业主接受快递服务，对业主生活造成了极大的不便。同时虽然门口装了门禁卡和蓝牙，但是小区连接的几个超市后门依然敞开，任何人都进出自由，如此何必浪费我们的物业费安装这些东西？这些问题许多业主与物业交涉多次，依然没得到解决。
东方明珠的物业属于本属的金龙集团，这造成了不知道何原因小区一直不能成立业主委员会（业主委员会属于小区最高权力，可以投票更换物业服务公司）。业主心声得不到反映，权益得不到保障，交了物业费反而不能得到应有的物业服务。
万望有关部门能够及时介入调查协调，保障我们保障百姓的合法权益
应该是发给建设分局，真是马大哈
快点成立业委会啊！这才是关键。
楼主，您好！莲都区建设分局已受理您的帖文。
就是，东方明珠的物业不象表面那样，很多细节该做不做的：卫生月把不打扫；出个门，保安在那，要自己按出门门锁，其实保安的手就在开关上；一条人道半边停车后还要用花盆再隔一条车道，有时出门的路被车堵的人也走不了。。。。一言难尽，物业费天天催，服务天天不做;P
这个物业太不靠谱了