相信很多的销售人员,不管你是小白,还是有丰富的职场销售经验,相信都会有这个意识,我如何最快速的开单,获得领导和老板的认可。那好,接下来聊聊这个问题,理论相信大家也看了不少,买书看啊,听讲座啊等等,很多人包括以前我都会这种感觉,看的时候热血沸腾,像是打了鸡血,磨拳擦掌,第二天大干一番。但是第二天起来该干嘛还是去干嘛。一确又恢复往常。好了废话不多说,直接上干货。
进入公司开始,我的主要方向就是尽快掌握相关知识,要不人家一说话都是术语,咱听不懂那就没有办法玩了,向高手学习,在办公室里面咱人生地不熟的,怎么办?
先给同事们搞好关系,有了方向就可以做了!先从女士下手,不是有句话说英雄都爱美女嘛!美女周围都有许多英雄,糖衣炮弹上。第一天向大家自我介绍一下,都去忙了,第二天我就早早地去了办公室,把卫生里里外外打扫一下。尤其是看情况如果直属领导喜欢喝茶,我是特别关照,把杯子里的茶换成玫瑰花茶,女孩子都喜欢,一来感觉你细心,二来可以去火,等等这就不用说了。
上班时候问他们说还喝的习惯吗?不问她,她哪里知道是谁给她泡得,她反映挺大?这个咋意料之中,顺手咋们可以拉关系,套近乎。
那有的看官就说了,那你这样搞,男的看到了怎么办,不怕别人给你穿小鞋,整你啊?没事,咋有的是套路,
对于男同事,就是烟熏火燎,特别从淘宝买一些国外的市面上,或者他们没有买的,话术多关照小弟些,小弟初来乍到。等等之类词这里就不多说。这个你两三天就观察的出来了,5天时间把全部人员关系打通,有什么不懂的就直接问,知无不答。
办公室同事搞定,再就是攻克销售总监了,毕竟办公室里的同事知道的事情少,没有总监知道的内情多。
接下来详细说用该招如何破敌,突出重围的。
通过市调就是问同事等等,知道他是个吃货,非常孝敬父母,爱喝酒,不喜欢烟,很讨厌员工给他送礼之类的,对工作要求严格,执行力非常强,是那种大开大合的人。
怎么办呢?从这个很好的切入点入手,还是市调美食,对胃有好处的美食。我刚开始送的是红枣,小东西没有那么明显,收的人没什么压力。
通过市调知道他是个吃货,非常孝敬父母,爱喝酒,不喜欢烟,很讨厌员工给他送礼之类的,对工作要求严格,执行力非常强,是那种大开大合的人。
怎么办呢?从这个很好的切入点入手,还是市调美食,对胃有好处的美食。我刚开始送的是花生米,小东西没有那么明显,收的人没什么压力。
然后我们就要抓住机会,什么机会呢,就是看到他心情好的时候,进去话术是,我父亲最近胃不太好,听说吃红枣能养胃,对胃起到一个保护作用,但是我担心红枣味道不怎么好,您是个美食家,您给尝尝这个口味可以不?如果他说不错,好咋们目的达到,就可以走了。
就这样我隔三差五就搞些他平常吃不到的美食,随着频繁的接触,我们聊的话也越来越多,从父母,孩子,家庭,到父母的病。
此时他还没有完全接受我,直到有件事才让他真正意义上接受我。有一次在打电话的时候,说他母亲想让他买些上好的草果,现在市面上的不太好。
我一听机会来了,我马上给一个老家的朋友打了一个电话,让他从老家快递一包过来,我也没有给他就在我的桌子上放着,下班的时候他无意中看到了,说这个质量不错,你从哪里买的。
我就直接说这就是送您的,没等他说话,我就直接下班了。两天之后,我把老家朋友的联系方式给了老总,说您还有需要的话直接给他打电话就行,保证货真价实。
接下来说案例;
后面就因为这次,经理就彻底的信任我了,在也没有以前陌生感,刚好公司开拓新的市场,经理说我可以开始独立竟标,现在某市那边正在竟标。
一些情况老总也给说了一下,应该怎么做,注意什么,跟自己家人一样在叮嘱我。这次的项目地点是保定市30000台,招标单位是能源办,符合条件厂家一共有5家,共同完成这个项目。
因为时间上有些吃紧,所以5家共同完成,但是没有具体分份额,也就是在这个过程中,厂家能完成多少就看销售能力。
由市下发到县里,再由县下发到每个村里,我首先需要找市能源办的领导要一份名单,要不然怎么知道下面村的情况。刚开始的时候找不到负责人,重新市调负责人时间上不允许,只能借力。
我借的是以前在报社工作的时候朋友的力,我请他给这边负责人打了一通电话,话术如下:
我是某某报社,我单位与某公司共同在主办一项公益活动,听说您那边的招标已经结束,请问什么时间该公司能安装好相关的设备,我们也好去那边进行一个调研工作。
当天下午,负责人就给我打了一个电话说:“你们与北京一家报社在搞一个活动吗?”
我说:“是的,为了更好的提高品牌影响力,我们需要全面做些规划,这样一来领导也能看得出当地执行部门的效率,您说这样不好吗?”
我接着说:“领导,我还需要一份关于咱们下面乡镇的材料,您看您什么时候有时间呢?”
领导说:“您直接来单位吧,我现在在单位等你。”
我发现绝大部分领导都爱喝茶,他也不例外。聊了一会主要还是聊的与报社合作的事情,看来都是关心自己的政绩啊。
领导给了一份十分详细的材料,上面记录着每个村的负责人姓名,电话,地址,用量,还说会给下面人打声招呼。
事情就这样解决了,有些戏剧性,其实只要发现客户的需求,针对性的解决,事情就迎刃而解。
所以说我们新人在进入公司时候一定先做人情的,其次还右哪些招数比如固话每天下午四点半发短信,节假日,除外。比如
客户是位老者,有养生需求。好,短信这么写:
余老好,常言道:“寒露脚不露。”每天晚上可用热水泡脚,这样可以使足部的血管扩张、血流加快,改善脚足部皮肤和组织营养,减少下肢酸痛发生,缓解疲劳。预祝周末愉快,小z拜上!而且主要哪些该发哪些不该发,我们一般分为abc三类,我们优先发a类。那哪些是呢,我的理解是,
就是四有:有需求、有购买力、有话语权、有过成交或者近期能成交的。
客户回短信,我们不回复装傻,不然给客户有压力,熟悉之后增发24节气短信,加上从淘宝上购买客户有需求,自己不用花多少钱的礼物,在经过自己创意改造一下,为客户做资料统计,挖掘需求,给他送上增值服务,等等。好多招数就不一一阐述了,这个是一个组合拳,不是单独的,是一个体系。