您好，我是曲阜圣城家园29号楼504室的业主，现在就29 30 35这3栋楼今年不供暖的情况和众位业主的心声说一下，29 30 35 号楼这是去年10月份开盘的期房，于今年的5月13号交房，交房的时候已交热力开口费3524元，当时买楼的时候买楼人员也说过给供暖，但是在今年的10月20号楼道门口贴出了不给予供暖的通知，我们也找过物业，找过售楼，2边推，扯皮，最后在热力公司于马上就办的协助下知道了，这3栋楼房验收不合格，不符合供暖条件。现在我们广大的业主希望相关部门处理这个问题，为什么不合格的房子可以交房，哪个部门领导批准的，开发商到底给了多少好处费，这样坑广大民众，买房都是为孩子，为孩子上学 今年我家的孩子刚上一年级，我家楼上的是转学过来的，要是不给供暖这个冬天怎么过。
曲阜市[2017-11-09 17:27:12]
您好！接到您的问政后，我们马上反馈至市住建局。市住建局经调查市住建局已督促开发商采取措施尽快解决业主供暖问题。目前，开发商、供热公司等相关单位正在对圣城家园供暖问题进行协商，协调解决供暖中出现的问题。市住建局将加大督促力度，力争早日解决问题。