公交车是为了方便市民通往码头等地而开通的，但是前几天在公交车坐满的情况下他拒绝赶船的市民乘坐，我是觉得不管怎么样他们也应该有应急预案在一辆车坐不下的情况下就应该有预备方案派放第二辆公交车，不但没有方便市民还耽误市民出行，外面的公交车哪有在座位没有的情况下不让市民乘坐，毕竟要考虑到离码头远的市民通行
同志您好！ 您的来信已收悉，首先，对该事的发生我们深表歉意，敬请谅解！其次，我公司将进一步加强洋山站营运管理，针对客流高峰合理安排加班班次，提升客运服务质量。最后，再次感谢您的来信。
浙江省舟山市嵊泗县交通投资有限公司 2016/12/20