在银行自动存取款机上被吞卡或操作中出现机械故障已经不是第一次了，但受到建设银行这样的窝囊气还是第一次。今天早晨八点十分左右，我因为急用钱，就到烈山大道中段乌龙巷口建设银行自动取款机上取款。第一笔顺利取 出，取第二笔时，机械发生故障。卡上的钱被消了，但钱没出来。这样的情况以前在其他行遇到过，知道银行以后会自动处理。于是就换到另一台自动取款机上取，可惜咱穷人，被自动取款机上自动把钱数消了的卡上余额已经远不够需要。情急之下，就打开旁边联网对话机，那边说等一会儿，卡上的钱会如数退给你。等了十来分钟，钱还没还过来，再问，那边说找95533咨询。
这95533真够可以，那提示操作的程序比破解密码还复杂，还时不是中断。各位看观可以打95533试一下那复杂程度。第三次拔通，玩复杂冲关游戏般的接通人工服务后，那边还说有录音，可那客服也真够可以，一个问题如果没听清要求复述一遍，那边就提高嗓门了，还说查不到这取款的这个网点，直到我说我也录音了后，那边态度才好一点。好在那边给了个本地号（尾号4698）让我联系。
联系本地号后，答复下周一清点后是那么回事再退还给我。这次解释态度还让人好接受点，但等到下周一确实太麻烦。
由此考虑到几个问题：一、95533的语音提示真的有必要设置那么复杂吗？或许是我太土，不会操作，不过我想总还有几个比我更土的人。二、自动取款机点能否也把网点名称设置清楚一点，连你们的95533都查不到，要我们客户如何报准确位置？或许咱乡下人，对城区不熟吧。三、95533客服态度能否好一点？或许本人听力不好。四、假如只有这一张卡，卡上的钱又急用，出现这样的情况事情处理不及时，误了别人的大事，损失算谁的？或许像我这们的穷人不多了，别人不会遇到这样的事。五、这种情况能否追求银行责任，如同银行贷款逾期不还会影响个人信用一样，这种耽误客户的事银行是否应该承担点责任？
直接找银行里面的人说舍，打电话简直鸡巴日气的很。我也遇到过类似经历，我用广东的卡在屋里的信用社取钱，卡里钱扣了，钱没出来，打了半个小时电话没打通，也没人接，
方法细节决定成败
楼主电话就说 ：这个ATM出故障了，多出钱立马有人到现场 !
垄断行业是这样的。
自己在他对面开一家，跟他抢生意。
那电话我也打过，打了几十分钟才打通
如果你说钱被吞了，银行态度好点儿的一般会说三个工作日给答复。下次你就说，取款机多吐钱出来了，银行会马上派人去的！
那个电话是收费的，好像是1元每分钟，不饶几道弯几道坎的能让你的话费出水？
打95533还收费？
处理的程序我当然知道，我不满的是服务态度和那个坑爷的95533电话。有兄弟说，为发泄不满，可以帮忙邀约200个好友，同时到建设银行各柜台同时去办理只要一分钱的取款业务，一次取一千，而且只要当一分的，这样可让整个城区的建设银行柜台半天瘫痪。我想了想，没答应。
建设银行还算好点的，你试哈其他银行估计还怄气些
工商银行也一样，狗屁银行，中国银行最好