苦沙第704篇学习笔记，保留维权权利
执行力提升核心流程：
一、指令目标
二、人事组织（员工关系等）
三、过程管理（沟通先行，时间管理，结果导向）
执行力的重要性
“在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。”——哈弗商学院前院长波特
“确定目标不是主要问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”——德鲁克
“没有执行力，就没有竞争力! 微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。”——比尔盖茨
“一位管理者的成功5%在战略，95%在执行。”——abb公司董事长巴尼维克把
eg：把信交给加西亚。
执行力的认知
个人
执行：即行动，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量的完成任务，不折不扣的得到结果。
执行力：即“行动力”，就是把想干的事干成功的能力，注重细节，保证质量，按时完成任务的能力。
组织
执行：“贯彻、实施”，将战略落实到实处
执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的能力
执行力就是有结果的行动；就是将目标变成结果的能力。（不折手段，不打折扣）
执行力的衡量标准：
按质按量按时的完成自己的工作任务，达成目标的能力。
执行力不佳的原因
1：无共同认可的执行文化
2：管理者缺乏表率（己身不正，虽令不从）
3：团队无执行力高的人做表率
4：缺乏奖罚考核标准（孙武杀姬）
个人执行力不佳的原因
1：意愿不足
2：能力不够
3：时间不够
执行力的三大核心条件
1、目标：做正确的事
2、流程：正确的做事
3、人员：用正确的人
1 目标的重要性
明确的目标指令可以
1：指引我们前进的方向
2：发觉个人（组织）的潜能
3：使考核评价有依据
eg
弗洛伦斯—浓雾中看不到目标
确定目标的smart原则
s_specific：设计目标，一定要具体，不能抽象模糊
m_measurable：目标可衡量，量化
a_attanable：目标要有挑战性，可达成行
r_relevant：目标与工作职责相关
t_time bounding：目标要设定达成时间
eg:
宝钢：1010规范，问题10分钟到现场，1次解决，0次返工。
巴顿：降落伞99.9%合格率提高到100%
目标年年定，总是难实现
1：目标没有定制好
——项目太多，不支持战略，描述不准确，没有课衡量的标准；
2：缺少评估和跟踪
——执行人能力弱，没有可执行的措施，缺乏周期和部门的衔接；
3：组织方面的问题
——上线不统一，组织架构和职责划分混乱，目标本身没有得到领导的认可和重视。
目标来源于企业战略
着手做任何一件事之前，先认清方向 ......企业如果没有一个清晰的战略或目标，就像人生的航程没有一个目的地一样。——史蒂芬.科维《高效人士的七个习惯》
航船如果没有目标，任何方向的风都是逆风。
目标的分解——pd（policy deployment）关键思想流程
第一步：是什么（突破思想)
第二步：什么进度（年度突破）
第三步：怎么做（确定关键性运作流程）
第四步：做多少（确定方法&跟踪）
第五步：谁来做（确定关键资源&规划）
kpi管理的重要工具——pd（把战略转化为行动）
1：明确和公司策略相关的目标
2：把目标转化为达成目标的行动
3：定义如何衡量这些过程
4：描述希望实现的结果、
方针展开的两个关键要素：
1：过程记录系统：x矩阵
2：重要对话过程
pd的主要步骤
1：为下一个目标设定收集数据
2：完成愿景讨论
3：完成发展计划
4：完成x矩阵
5：完成目标分解
6：完成行动计划
角色定位
承上起下；兼顾左右
管理者角色的两次转变
从关注专业技能和个人绩效到关注团队业绩方面的转变
从关注业绩到关注团队积极性的转变
团队领导的定义——一匹套在马前的马
他是一个队员，在需要做事情的时候，采取第一步行动，让队员跟随其后，然后逐渐把权利交给团队。这是双重角色：
a：知道团队工作的联合行动
b：培养团队的感情关系直到团队达到圆满为止
团队与群体的区别
决策方面：
1： 作为群体应该有明确的决策人
2：团队可能不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权
责任方面
1：群体的领导者要负很大责任
2：团队中除了领导者负责外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起互相作用，共同负责。
角色方面
1：群体成员的角色组合多为随机性， 互补性差。
2：团队成员，的角色是互补的，把不同知识，技能和经验的人综合在一起，形成功能互补，从而达到整个团队的有效组合。
团队协作中常见的瓶颈
1：成员们太“能干”，谁都只想演“主角”，不愿意当“配角”，以至于无法让其他成员与其共事。
2：团队领导者角色错位，无法一句团队成员的不同发展成熟度实施领导管理。
贝尔宾的团队角色理论
团队 不等于 群体
团队角色理论之父——贝尔宾
角色
优点
缺点
实干者
条理性强
组织能力强
缺乏灵活
阻碍变革
协调者
兼容不同
自控力强
智力及创造力一般
推进者
高效率
快节奏
易挑起事情
爱冲动急躁
创新者
有天分
有想象力
好高骛远
很难合作
信息者
敏感性强
善于发现
喜新厌旧
兴趣快易
监督者
冷静
辨别能力强
缺乏热情
爱泼冷水
凝聚者
化解矛盾
体察人情
优柔寡断
不承担压力
完美者
坚持不懈
精益求精
焦虑感强
吹毛求疵
贝尔宾团队角色理论的应用
米格25的领先秘诀
米格效应——实现优异不一定要独特的个体优点，而在于整合利用。
（一）角色齐全
唯有角色齐全，才能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说，用我的理论不能断言某群体一定能成功，但可以预测某个群体一定会失败。
（二）容人短处，用人所长
知人善任是每个管理者在组建团队时，应该充分认识到各个角色的基本特征，容人短处，用人所长。
（三）尊重差异，实现互补
一份既定的工作，完全合乎标准的理想人选几乎不存在，没有一个人能满足所有需求。
但是团队却可以做到完美无缺，它并非是单个人 的简单罗列组合，而是团队气质结构上的互补。也正是因为这种系统上的异质性，多样性，才使整个团队生机勃勃，充满活力。
（四）增强弹性，主动补位
组建一支成功的团队，必须在团队成员中形成集体决策，互相负责，民主管理，自我督导的氛围。
团队角色管理
人人都可以不断进步，但无人能达到完美；但团队可以通过不同角色的组合达到完美；
团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生；
尊重角色差异，发挥个性特征。角色并无好坏之分，关键是要找到与角色特征相契合的工作。
团队成员的挑选
1：细致分析岗位需求
2：留心候选人的能力，成就，失败，依耐性，以及对待工作，同事，顾客的态度
3：听听他们过去团队领导的意见
4：工作职责描述及期待业绩的标准
审视自己的部署（愿意与不会做，组成）
四象限：是否愿意，是否会做
策略：
1：指导性
能力有问题，可帮助解决怎么做，做什么。
2：辅导性
态度或者认知问题，可帮助认识到问题所在以及改进的必要，即解决为什么的问题。
激励+奖惩措施
过程控制——时间管理
在所有不公平中中还有唯一公平的资源：时间
什么是时间管理？
基于时间无法开源，无法节流，不可取代，不可再生等特性，去管理自我对时间资源的使用的方式，方法，以及与时间对应的事项安排。以求较少时间浪费，用最短的时间或者在预定的时间内实现既定目标的行为。
时间管理的理论及观点
1：着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。
2：强调行事日历与日程表，反映时间管理已注意到计划的重要。
3：将有限的时间，精力加以分配，争取最高的效率。
4：强调每一天的行动，都要与未来的方向一致，与目标接近。
为什么时间总是不够用？
时间分配不合理导致时间浪费及效率低下。
可能的问题：
1：缺乏计划
2：无目标
3：拖延
4：抓不住重点
5：事必躬亲
6：有头无尾
7：一心多用
管理工作中的三种时间
1：受上司支配的时间
2：受组织支配的时间
3：个人可支配的时间
前两种是必须去完成的；而第三种中则包含了：“受下属支配的时间”，如果管理者管理不当，这部分的时间甚至可能完全占据了“个人支配时间”。
为什么会是你背上了3只猴子？《谁背上了猴子》
帮助而而非替代——发掘部署主动性
面对带着问题的部署：
1：任何时候当我帮助你解决这样活着那样的问题时，你的问题都不应该成为我的问题，你的问题一旦成为我的问题，那你就不再有问题了。我不会帮助一个没有问题的人。
2：这次面谈结束后，问题应该由你带出去，正如由你带进来一样。你可以在任何约定的时间向我求助，然后我们可以共同决定下一步采取什么行动。
3：在偶尔需要我采取行动的情况下，我们要共同决定，我不会单独采取任何行动。
如何进行时间管理要事第一，eg:曲突徙薪
1：重要的事情，早晚都得做
2：早做比晚做好；
3：论功行赏时，大家之注意到了那些积极“救火”的人，其实这是一个重大的误区。
4：早一点曲突徙薪，何至于焦头烂额。
四象限法：
艾森豪威尔法则
根据重要与否，紧急与否分成四象限。
第一象限：重要紧急——立即去做
工作中的主要压力来源于此，80%的事物来源于第二象限没有被处理好的事情。很多重要的事情都是一拖再拖到迫在眉睫。也就是传统思维状态下管理者的通常问题“忙”。
第二象限：重要不紧急——有计划去做
制定时间表，一个一个解决；在规定时间内解决就不会让第二象限的事情跑到第一象限去。
第三象限：不重要，不紧急——尽量别做
如休闲活动，办公室聊天等
第四象限：不重要，仅仅——交给他人去做
我们忙碌而且盲目的源头，最好的方法是放权交给别人去做，或者委婉拒绝以减少此类事物的发生。
效率手册
日程表及安排
沟通
沟通的基本法则
1：讲清楚
2：听明白
3：做正确
eg:
去年今日此门中，人面桃花相映红。
人面不知何处去，桃花依旧笑春风。
快速执行，机会才是你的！！！
本文完
初稿：2018年5月25日，21时58分
修订：2018年5月29日，23时38分
我是小沙子，一粒有梦想的小沙子！
苦沙行
浩瀚琼宇人如沙，
苦难磨砺浪天涯。
厚积薄发青云志，
跨界新生绚芳华。