本人和舍友于5月5号左右在天猫商城购买了珠海云麦科技有限公司所销售的云麦体脂称，当时按卖家销售产品时的要求完成30天秤重挑战0元购活动（活动介绍只要完成30天连续称重签到即可100%免单，并无其余要求），到了5月中旬时该公司肆意修改添加活动规则违背承诺（如添加了一手机一台称一账号，需要提供身份证手机号个人信息等规则）并且没有明确告知消费者，导致大部分消费者连续称重30天失败，我就是其中之一，因为当初购买产品时活动没有一手机一账号的规则而我手机系统未达到软件要求所以使用了舍友的手机登入我的云麦账号我自己进行称重签到，30天后云麦就以我违反了他们修改后的规则拒绝返款！！我一再找客服协商，客服否认修改规则让我感到无奈（有图）本人认为该公司的行为已严重影响活动秩序，欺诈消费者，虚假设奖诱导消费者购买产品，并且套取个人身份证号、手机号等隐私。希望有关部门能维护好用户利益不要徇私舞弊，坚决查处恶性公司，保障消费者权益！我们真的只有找你们投诉这条路了，希望云麦公司兑现当初承诺，给予免单。商家全称：珠海云麦科技有限公司商家地址：珠海市香洲柠溪路338号I段十三层I座 事发时间：2016年5月3日至今涉嫌金额：99元活动前后规则对比图如下
经电话调解，被申诉方同意免单。
市工商局 2016-07-26 15:26:57