请问移动蓬安分公司,0817-6989017这个号是不是你们的电话!收费名目也太多了吧!


今天鄙人脚疼闲坐看书,正看到袁项城因足疾被罢免后在彰德与前来刺探虚实的巡抚宝芬巧妙周旋一章,内容起伏跌宕,令人拍案叫绝,连想起鄙人也有足疾,颇有感触,虽无项城之雄才大略,亦有匹夫报国之心,奈何时运不济,身世凋零,,,正自天人感叹之时,忽然被一阵,“出卖我的爱,你背了良心债”的刺耳嘈杂铃声惊起,随手拿起那用了5年的山寨机,看了下号码0817-6989017,虽然非常陌生,但鄙人穷汉一个也不惧什么,就很爽快的按了接听,一入耳便是听起来还算柔和的女性声音,开口就言其是移动的,问鄙人需不需要把20M的宽带升到50M,鄙人说不需,因为就连这20M的宽带钱鄙人都力不从心,然后那柔和女声就变得有点尖厉了,直言鄙人现在交的钱里面没有宽带费,如果不升到50M,每个月会多收20元钱。
鄙人一闻此言便大惊失色,因为鄙人百花也是南充三区五县中出了名的困难户,这20元钱对别人来说不算什么,但对鄙人来说却是一笔沉重的负担,更何况当时言明了宽带钱是算到手机费里面的,于是急忙挂了此电话又给10086打人工服务,10086的人工客服用非常甜美温柔的声音告诉鄙人,就算不升级,也不会多收每月20元的话费,因为鄙人现在这话费是包含了宽带费用在里面的,一听此番合理公正的言语,鄙人就对先前那个电话,大感疑惑不解,即然10086的人工客服都说了不会每月多收鄙人20元的话费,那这个0817-6989017为何却说要每个月多收鄙人20元钱呢?这个号是不是移动蓬安分公司的号啊?如果是,这样的糊弄消费者行为,就是移动蓬安公司的为商之道吗?经营的诚信去哪了!
Donny 2017-8-7 21:18
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南充人民公社 2017-8-23 11:16