投诉官田派出所工作人员办事效率低

本人于2013年12月16日因小车(车牌号为闽DZ9856)被砸损失严重向官田派出所报案,但是案件一直到现在都没有处理,且派出所工作人员服务态度差。故请有关部门帮忙解决。
吕先生:
您好!您的投诉件已收悉。现答复如下:漳平市公安局已责成办案单位对您反映案件情况重新进行梳理排查,争取早日抓获违法犯罪分子。您若有新线索或新情况,请及时与漳平市公安局官田派出所联系,联系电话:0597-7850039。
感谢您对公安工作关心与支持!
(漳平市公安局于 2015-3-23 11:01回复)