最近
市地税局、国税局做了一件事
受到了潮州市委书记刘小涛的充分肯定
先让我们来听听刘书记是怎么表扬他们的
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“市地税局、国税局大局意识、服务意识强，立说立行，作风扎实，值得各部门学习。”
他们到底做了什么
能得到书记如此表扬呢？
我们这就前去探一探
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10月30日下午，国地税部门联合开展的“千人走千企”实地走访活动分别来到潮州市牧野陶瓷制造有限公司、广东长兴生物科技股份有限公司。
在走访活动中，国地税部门根据不同企业经营范围为企业量身打造了一系列政策辅导活动，为企业提供了主动性、及时性和针对性的纳税服务，并将《税收优惠政策指引汇编》分别送至每个企业。
宣传税收政策、了解需求
解决问题、征求意见
这只是市国地税联合开展
“千人走千企”税收宣传特色服务活动的一个缩影
为进一步准确把握、及时响应纳税人合理诉求，提升纳税人服务获得感，今年10月以来，潮州地税联合国税部门开展“千人走千企”税收宣传特色服务活动，充分贴近企业发展实际，全方位访企情、听企声、解企忧，大力优化税收环境，服务地方经济社会发展。
截至10月30日
全市已走访规模以上企业 886户
收集企业意见建议 242条
已解决反馈问题 240条
剩余2条 已向相关职权部门反映
问题解决率 达100%
“访企情”让政策红利“精准落袋”
市国地税部门联合制定“千人走千企”税收宣传特色服务活动方案，筛选全市886户规模上企业进行实地走访，并采取市、县（区）、分局三级分级走访的形式，全面掌握、深度挖掘纳税人办税需求和满意度情况，为进一步提供政策服务、办税服务提供信息支撑，并根据走访的企业类型、企业关注热点，精准落实最新税收优惠政策，量身定制便民办税措施，提供个性化的纳税服务。
“听企声”搭建税企“沟通桥梁”
主要领导带队走访企业，面对面听取企业对公平税负、纳税服务、税费管理、税收执法、税务稽查、党风廉政建设以及税收征管改革等方面的问题诉求和意见建议，并建立《规模以上企业走访台账》，逐一记录在案，全面掌握纳税人对税务机关的服务需求，找准税收服务的切入点，进一步增进了税企之间交流互动。
“解企忧”助力企业“轻装快跑”
按照“马上办、马上就办、马上办好”要求，针对企业反映的问题，能当场解决的当场解决；不能当场解决的，明确责任，限时解决，及时反馈；对于不在税务机关职权范围无法解决的，耐心细致做好解释说明，赢得了企业点赞支持。
接下来，潮州市地税局将进一步扩大走访范围，广泛收集纳税人需求，找准当前税务工作中的“痛点”和“难点”，解决纳税人最关注最迫切的问题，构建“问题收集—反馈分析—整改提升”的良性循环机制，帮助纳税人实现税收政策掌握更精准、优惠政策享受更彻底、涉税事项办理更清晰、税企沟通更便捷的目标，切实提高纳税人的遵从度、满意度以及获得感。
来源：潮州地税